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浙江公务员面试模拟126

论述题

第1题、?你市脱贫攻坚工作取得了很大成绩，媒体进行了正面报道。有群众看了报道后去民政局反映，说自己生活非常贫困，但是没有入选低保户，声称低保审核工作有误。你是负责审核此次低保申请资料的工作人员，领导让你去处理，你怎么做?

我的答案：

我的答案：

参考答案：

群众上门反映问题，作为工作人员有责任和义务为群众做好服务，答疑解惑，帮助其解决遇到的问题。如果领导让我去处理，我会这么做：??首先，我会将上访的群众请到接待室坐下，为他们端上茶水，倾听他们反映的问题，同时拿纸笔做好记录，对群众反映的相关情况做一个全面的了解。