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普通话培训及办公用语.pptx

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    普通话培训及办公用语;目录;01;提升职业素养;针对方言区人员普通话水平普遍较低的情况，进行培训提高其普通话水平。;培训内容与安排;02;;词汇更新迅速;普通话语法结构完整，包括主语、谓语、宾语等基本成分，句子结构清晰明了。;03;接待来访;模拟上下级之间的对话，学习如何表达意见、提出建议和请求帮助。;倾听技巧;04;;口语表达技巧;;05;办公用语基本原则;;音量适中

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