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服装销售部工作总结

服装销售部工作总结1

十一月已经过去了。在这个月里，我努力工作，收获了一点。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提高自己，这样才能把工作做得更好，才有信心和决心把未来的工作做得更好。下面我就这个月的工作做一个简要的总结。今年11月1日，我来到金巴男装店工作。进入贵店前，我有女装销售经验。仅凭对销售工作的热情，缺乏男装行业的销售经验和行业知识。为了快速融入金霸男装销售团队，到店后，一切从零开始，同时学习金霸男装品牌知识，同时探索市场，遇到销售和服装困难和问题，我经常咨询店长和其他经验丰富的同事，一起寻求解决方案，在一些困难的客人研究有针对性的策略，取得了良好的效果。

现在我可以逐渐清晰流利地处理客人提到的各种问题，准确把握客人的需求，与客人良好沟通，从而对市场有更透明的了解。在不断学习强霸男装品牌知识和积累经验的同时，他们的能力和销售水平都比以前有了很大的提高。同时，也有很多缺点：对男装市场销售了解不够深入，对男装技术问题掌握过度薄弱（如：质地、如何清洗熨烫等），不能很清楚地向客户解释，因为一些大问题不能迅速提出很好的解决方案。在与客人沟通的过程中，过于依赖和信任客人。

服装销售市场的容量一直很大，消费者也从最初的保暖需求转向了生活的精神需求。当服装销售人员面对客人时，如何销售？让我们来分析一下服装销售人员的销售技巧：

在销售过程中，服装销售人员不仅向客人展示服装，还向客人推荐服装，以引起客人购买的`兴趣。推荐的服装可以使用以下方法：

1、推荐时要有信心。向客人推荐衣服时，销售人员要有信心，让客人对衣服有信心。

2、适合客人的推荐。根据客人的实际客观条件，推荐合适的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特点。每种服装都有不同的特点，如功能、设计、质量等。向客人推荐服装时，要注意服装的不同特点。服装销售部工作总结2

时光飞逝，20__年即将成为过去，20__年我们学到了什么，收获了什么。

20__年全年工作总结如下：

1、在服装销售过程中：销售技巧非常重要。在销售过程中，除了向顾客展示服装并解释外，还应向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客享受消费。比如，很多顾客一进店就说贵，我们就给他解释原因，但是顾客试穿我们的衣服，在试衣的路上，我们会和顾客聊天，了解顾客的心理，缩短我们之间的距离，同时，也给顾客连贯的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不贵而是高贵。

2、其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指针对性。服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜，真正把顾客的心理原因“比较”到“信念”，最终销售成功（重点要简短。在向顾客解释服装特点时，语言要简洁明了，内容要易理解。首先要说服装产品的特点，如果有时间，就要逐一展开）。

3、店里的员工在销售上也很活跃。每个人都有相同的目标，但仍有许多缺点，如销售、展示等，需要改进。

20年是承上启下的一年。我会带领店员深入总结，及时纠正今年做得不好的地方，继续发扬做得好的地方，为20年的工作铺平道路。

新年开启新一页，20__年计划如下：

1、品牌形象：

这是我们每天必不可少的工作。要推广我们的“声雨竹”服装，首先要提升自己和员工的形象，让客户信任我，才能推广自己的品牌。

2、店铺形象：

要做到店铺整洁，商品的陈列和摆放。

3、服务：

现在服装品牌越来越多，不仅是服装风格，还有服务模式、服务质量、服务态度，在今后的工作中不断改变和改进。

4、改善心态：

经常与员工聊天，沟通，了解他们的想法，及时解决事情，随时向员工传递正能量。

5、维护新旧vip：

这是我们20年来的一项重点工作，努力把不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力，加强对新员工的培训。

7、人员管理：

发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持：

这不仅是一次简单的会议，更重要的是激发员工的士气。

在过去的20年里，我们将继续学习、总结和提高各方面的专业知识。新的一年、新的希望和新的起点让我们把压力变成动力，努力在20__年内突破目标，再创新高。服装销售部工作总结3

时光如流水，不知不觉20__年过去一大半，在这段时间里有苦也有甜，虽然辛苦但是也很高兴学到了很多的东西，现将这半年的工作进行总结。

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，