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保安安全管理的措施及对策

拟建立”****博物馆”安全防卫体系，采取四级报警（根

据治安事件轻重划分的等级）、四级屏障（根据博物馆安防

员值班岗的设置划分职责），层层设防、分工负责、集中管

理、密切配合等方式，使博物馆24小时内都处于严密的保

护中。

1、治安事件等级划分及相应处理——四级报警制度：

一级报警：当博物馆内有报警及异常情况出现时，博物

馆内的巡逻岗必须在八分钟内赶至报警现场进行确认，并作

相应的处理。

二级报警：二级报警经确认事态较为严重，或煤气探测

器报警，或应急按钮报警，博物馆当班主管在八分钟内赶至

现场进行处理；事后，当班主管需向项目经理提交书面报告

并备案。

三级报警：经确认事态十分严重（重大交通事故、重大

治安事件）或中小型火灾，当班安防员须在二分钟内赶至事

发现场进行处理，项目经理应在三十分钟内赶赴现场指导工

作；事后，项目经理需向公司总经理提交书面报告并备案。

四级报警：特大治安事件、重大自然灾害或重大火灾，

项目全体管理人员紧急动员，在项目经理的带领下，有组织、

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有步骤地处理事件，并应向政府有关部门紧急求助；事后，

项目经理需向公司总经理提交书面报告并备案。

2、保安人员职责划分（四级屏障）：

第一级屏障在博物馆各出入口设定点岗，以形成封

闭的管理体系；

第二级屏障在博物馆内分区设巡逻岗，加强监控安

防工作；

第三级屏障监控中心的值班员组成专职应急机动部

队，其他休班的人员组成兼职应急机动队，随时紧急出动，

处理博物馆内的三级报警；

第四级屏障当发生四级报警事件时，项目全体人员

紧急动员，在项目经理的带领下，有组织地处理事件。

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3、部分作业流程例举：监控安防员工作流程图

交接班

看记录

检查设备

开始监控工作

看到可疑情况出现某类报警

跟踪、录像通知巡逻安防员

通知博物馆内巡逻安

关注事态发展，密切配合

防员

作事故记录与交接班记录

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4、保安人员上岗执勤守则

上岗佩戴要统一，仪态严整步调齐

文明服务讲礼貌，见人说话先敬礼

提高警惕防盗抢，犯罪分子设法擒

熟记任务和程序，勤巡勤察我馆内

掌握消防各器材，遇到火灾会处理

爱护公物和设备，设施财物不可移

执勤期间大小事，做好记录和笔记

遇到突发重大事，及时报告争第一

准时接班不迟到，不误不漏不睡觉

执勤精神又抖擞，认真负责每一秒

执行任务抓疑犯，有权扭送不审押

发生事件保现场，保护证据靠大家

出入馆内人车物，按照规定必验查

如遇罪犯不服制，正当防卫适度恰

违反治安条例事，劝阻教育不处罚

注：安全保卫工作操作流程及博物馆各岗岗位职责详见

公司管理体系文件

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