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《法律与生活》第九课第一框认识调解与仲裁导学案(含答案)
【探究一】
(1)回顾消费者为解决与经营者之间的纠纷,从而维护自身权益的途径(P75):
消费者可以与经营者协商和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关
行政部门投诉,还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
(2)回顾劳动者为解决与用人单位之间的纠纷,从而维护自身权益的途径(P68—69):
劳动者可以与用人单位在自愿、平等的基础上就争议的解决进行友好协商,如果协商一致,可以达成
和解协议;也可以向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解;还可以向劳动争议仲裁委员会提出
书面仲裁申请;劳动争议仲裁委员会对当事人的仲裁申请不予受理或对仲裁裁决不服的,可以向人民法院
提起诉讼。
(3)从(1)和(2)可见,解决纠纷的主要方式包括和解、调解、仲裁、诉讼等。
(4)随着“互联网+”时代的到来,我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台,充分发挥其在线咨询、评
估、调解、仲裁的功能,为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。(P83)
【探究二】冤家宜解不宜结
(1)阅读课本P82—83,对比和解和调解的主要区别:和解是通过当事人自行协商,和解达成合意,从
而解决纠纷。调解是通过第三方的排解疏导、说服教育,促使发生纠纷的当事人自愿达成协议,解决纠纷。
(2)阅读课本P83,了解调解的类型,在课本上标注出来。其中被誉为伟大的“东方经验”的是人民调
解,在课本上标注出这种调解的主持主体、要求和效力。据此完成以下的案例分析。
谭女士与装修公司承包人因装修款发生争议。经居委会调解员王大妈的多次协调,双方依法自愿达成
口头和解协议,王大妈同时记录了协议内容。后来,王大妈又建议双方就达成的和解协议共同向人民法院
申请司法确认。
①双方选择解决纠纷的具体方式是人民调解。
②口头调解协议对当事人有没有约束力?有法律约束力,当事人应当按照约定履行。
③为什么王大妈又建议双方就达成的和解协议共同向人民法院申请司法确认?
经人民法院依法确认有效的调解协议,具有强制执行效力。
④你认为这种解决纠纷的方式有什么优点?简捷、及时和经济。
【探究三】仲裁
(1)阅读课本P84的第二个“相关链接”,据此回答:下列纠纷中,是否可以通过仲裁方式解决?如果不
能通过仲裁方式解决,那该如何解决?
①小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
可以通过仲裁方式解决。
②小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。
不可以通过仲裁方式解决,可以协商、调解或诉讼解决。
③某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
不可以通过仲裁方式解决,可以在收到驳回通知书3个月内向专利复审委员会提交复审请求;也可提起
行政诉讼。
(2)阅读课本P84,了解商事仲裁的相关内容,在课本上标注出其适用范围和特点,并与劳动仲裁(课本
P68)进行对比,据此完成以下的案例分析。
案例一:张某从A店买了一品牌电热水壶,但电热水壶在使用中发生自燃爆炸,导致张某身体多处受伤。
张某立即与A店交涉要求赔偿。经过协商,双方同意将此事交由仲裁委员会解决。
①本案属于商事仲裁。
②针对本案,以下说法正确的是D
A仲裁必须由双方当事人同时提出才有效B仲裁裁决有法律约束力,不能强制执行
C若对仲裁裁决不服,可以申请再次仲裁D当事人不可以就同一纠纷再申请仲裁或起诉
案例二:张某在一家服装公司上班,因不满长期加班又不给加班费与公司发生纠纷。
①张某可以采用哪些方式解决纠纷?
与公司和解,请第三方调解,申请劳动仲裁,向劳动行政部门投诉,向法院起诉。
②张某如果通过居委会调解解决纠纷,需要公司同意,需要向居委会交调解费。(这两空选填“需要”
“不需要”)
③公司不同意调解,张某能直接向法院起诉以解决纠纷吗?为什么?
不可以。除特定情形外,未经劳动仲裁程序,当事人不得直接向人民法院提起诉讼。
④张某决定申请仲裁,他需要经公司同意吗?为什么?
不用经公司同意,因为这是属于劳动争议仲裁,不需要事先订立仲裁协议(不需双方都同意)。
⑤劳动仲裁委员会作出裁决:公司一次性支付给张某加班费及违约金共计8000元。但公司以各种理由
一再拖延履行。张某见纠纷仍然未能解决,便打算向人民法院提起诉讼,可以吗?
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