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摘要
在当今金融行业，企业要实现长期可持续发展，需要有效的绩效指标体系来
指导和评估业务运营状况。从国际角度来看，世界百年未有之大变局正在加速演
进当中，新冠疫情后的全球经济复苏之路曲折而又漫长，同时国际金融环境错综
复杂，不确定性不稳定性不断增加。而从国内角度来看，我国虽然经济长期向好
的基本面没有发生重大改变，金融的稳定健康发展具有夯实基础的作用，但信息
技术革命、产业转型升级、区域结构调整、城镇化发展和人口结构变化对金融结
构、服务、效率等方面又提出了更高的要求。在2023年下半年召开的中央金
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