服务器托管服务合同.docx

《服务器托管服务合同》

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有服务器设备并希望将其托管于乙方专业的数据中心，以获得安全、稳定、高效的网络环境和运维服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.服务器托管空间提供

乙方为甲方提供标准的服务器托管机柜空间，位置为[机房具体位置及机柜编号]，确保空间环境符合服务器运行的技术要求，包括但不限于温度、湿度、电力供应、网络接入等条件。

甲方有权使用的托管空间尺寸为[长×宽×高]，乙方应保证该空间的安全性和独立性，防止甲方服务器受到其他托管用户或外部因素的干扰和损害。

2.网络接入与带宽分配

乙方为甲方服务器提供高速网络接入服务，网络接入端口带宽为[具体带宽数值]Mbps，网络拓扑结构采用[网络拓扑类型]，确保甲方服务器能够稳定、快速地与互联网进行数据交互。

根据甲方业务需求，乙方可协助甲方进行网络带宽的动态调整与优化，相关费用及调整流程双方另行协商确定。

3.电力供应保障

乙方数据中心配备冗余电力供应系统，包括不间断电源（UPS）和备用发电机组，确保在市电中断的情况下，能够为甲方服务器持续供电，保障服务器正常运行。UPS供电时间不少于[X]分钟，备用发电机组在市电中断后[X]秒内启动并切换供电。

乙方负责对电力供应系统进行日常维护与管理，定期进行电力设备检测与保养，确保电力供应的稳定性和可靠性。同时，乙方应向甲方提供电力使用情况报告，包括每月的用电量、电费明细等信息。

4.服务器日常运维服务

乙方为甲方提供服务器的日常运维服务，包括但不限于服务器硬件状态监测（如服务器温度、风扇转速、硬件健康状况等）、操作系统基础维护（如系统更新、补丁安装、安全配置优化等）、网络连接监测与故障排除等。

在服务器出现硬件故障或其他异常情况时，乙方应及时通知甲方，并根据甲方的授权和指示进行相应的处理，如硬件维修、更换备件等。乙方应确保在最短时间内恢复服务器的正常运行，一般故障修复时间不超过[X]小时，重大故障修复时间不超过[X]小时（不可抗力因素除外）。

5.安全防护与监控服务

乙方为甲方服务器提供多层次的安全防护服务，包括但不限于防火墙部署与策略配置、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）监控、恶意软件防护、数据备份与恢复等。乙方应定期对服务器的安全状况进行评估，并根据评估结果及时调整安全防护策略，确保服务器免受网络攻击、数据泄露等安全威胁。

乙方建立完善的监控体系，对甲方服务器的运行状态、网络流量、安全事件等进行7×24小时实时监控。一旦发现异常情况，乙方应立即采取相应的应急措施，并及时通知甲方。监控数据应至少保存[X]天，以便甲方随时查阅和追溯。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的年度服务器托管服务费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。此费用包含服务器托管空间租赁费用、网络接入费用、电力使用费用、服务器日常运维服务费用、安全防护与监控服务费用等乙方提供本合同约定服务所需的一切费用，但不包括甲方因服务器硬件升级、特殊网络需求（如超出合同约定带宽的额外带宽费用）或其他增值服务所产生的费用。

2.支付方式：

合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付年度服务费用的[X%]作为预付款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。

在每个服务年度的第[X]个月，甲方向乙方支付年度服务费用的[X%]。

在每个服务年度结束后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付该年度剩余的服务费用，即人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。

3.乙方应在甲方每次付款前向甲方开具相应金额的正规发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担逾期付款责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权要求乙方按照合同约定的标准和时间提供服务器托管服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。

2.按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

3.拥有对托管服务器的所有权和完全管理权限，可根据自身业务需求自行安装、配置和运行服务器上的软件系统和应用程序，但不得违反国家法律法规和乙方数据中心的管理规定。

4.在合同签订后，按照乙方要求将服务器