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金融机构个体工商户服务月活动总结

金融机构个体工商户服务月活动总结为提升社会公众金

融素养，强化金融消费者险防范意识，中国银行沧州肃宁支行

积极担当社会责任，深入开展金融知识普及月，金融知识进万家

系列宣教活动。

金融知识普及月，金融知识进万家系列宣教活动，以争做理

性投资者，争当金融好网民为主题，面向金融消费者和投资者，

突出一老一少，广泛宣传基础金融知识和险防范技能，倡导金

融消费者科学理财和合理借贷；引导金融消费者和投资者自觉抵

制网络金融谣言和金融负能量，教育社会公众争做金融好网民，

共同营造清气正网络金融环境。

一是立足厅堂宣教。该行在营业厅门前设置金融服务宣传

台，安排专人接受咨询；同时，向来行客户发放人民币常识、防

范电信网络诈骗手册，耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈

骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识，并告知客户金融维权

渠道，增强客户险防范意识，引导客户培养理性投资理念，远

离非法金融活动，提高客户识假、反假、防诈骗能力。

二是开展户外宣教。该行青年员工组成金融服务志愿服务

队，开展金融知识进乡村、进学校、进企业线下宣教活动，详细

讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗三不一多（不明链

接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不泄露，转账汇款多核

实）策略，借助真币演示一听二看三摸的识别方法，并现场进行

答疑解惑，提高识假、反假、防诈骗能力。

三是借助网络宣教。该行发挥网络传播快、覆盖面广优势，

广泛开展线上宣教，组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的

保护个人信息，警惕网络诈骗金融投资防诈骗，牢记一二三

四远离假币违法行为系列讲座与微视频，正面宣传引导；同

时，把现实生活中的诈骗案例进行剖析，分析原因，汲取教训，

归纳防骗要点进行传播，扩大受教范围。

一直以来，中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及

宣教工作，采取线下+线上积极开展立体化广覆盖多层次

全方位宣教活动，得到社会广泛认可。未来，该行将借助网络融

媒体传播优势，广泛开展内容丰富形式新颖贴近公众需求的

#39；宣教活动，不断提升金融知识普及宣教力度深度和广

度，让社会公众听得懂记得牢，用得上，提高金融消费者参与

率获得感和满意度。

金融机构个体工商户服务月活动总结

为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，

增强公众金融知识技能，营造全社会学金融懂金融用金融的

良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，邮储银行青龙支行积

极响应，全面落实普及金融知识万里行系列活动方案。现将我行

组织该活动的相关情况报告如下：

一我行在此次推进普及金融知识万里行活动中。

以开展公众教育服务宣传普及金融知识强化风险意

识倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服

务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务

质量提升诚信水平增强消费者信心的目的。

二宣传活动期间，我行以普及金融知识万里行为主题C

将在网点和网点周边社区设立宣传台，向广大公众发放宣传

资料，向自助设备等宣传载体，构多层次、多形式的普及金融

知识工作格局。此外，该行宣传团队还将走进社区、商区、农

户，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争