物流管理基础课件 情景4子情境3 电子商务物流.pptxVIP

;情境引例;知识目标

1.掌握电子商务的特点及其一般流程；

2.掌握电子商务的主要业务模式。

3.理解物流对电子商务的作用。

4.理解电子商务对物流功能环节的影响。

;能力目标

1.能够通过了解电子商务企业的业务形式，分析其业务模式和作业流程。

2.能够利用电子商务知识，提出对物流企业业务功能环节的优化方案。;IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。E-Business为广义电子商务，即使用各种电子工具通过电子手段从事商务活动；E-Commerce为狭义的电子商务，即通过使用互联网在全球范围内进行的商务活动。;（一）电子商务的特点

1.交易虚拟化

2.交易的开放性

3.交易成本低

4.交易效率高

5.交易透明化;（二）电子商务一般流程;（三）电子商务业务模式

1.企业与消费者之间的电子商务（B2C）

一种是中介型B2C电子商务网站，比如亚马逊、京东商城、一号店等；

一种是直销型B2C电子商务网站，如DELL公司、海尔网上商城等;（三）电子商务业务模式

2.企业与企业之间的电子商务（B2B）

阿里巴巴、中国制造网、中国供应商、敦煌网等

3.消费者与消费者之间的电子商务（C2C）

淘宝网、拍拍网、eBay等;（三）电子商务业务模式

4.企业与政府之间的电子商务（B2G）

其代表是招标采购在线、中国政府采购网等。

5.消费者与政府之间的电子商务（C2G）

电子政务的一种;（三）电子商务业务模式

6.线上线下(O2O)

即线上订购、线下消费，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，是指消费者在线上订购商品，再到线下实体店进行消费的购物模式。;（一）物流对电子商务的作用

1.物流保证生产的顺利进行，实现了流通的可能性

2.物流活动是电子商务过程的基本要素

3.物流是实现电子商务重要保证

4.物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证

5.物流是电子商务发展的瓶颈;（二）电子商务对物流的影响

1.电子商务对物流业的影响

（1）物流业的地位大大提高

（2）供应链管理的变化

（3）第三方物流成为物流业的主要组织形式;（二）电子??务对物流的影响

2.电子商务对物流各功能环节的影响

（1）物流网络的变化

（2）实体物流网络的变化

（3）运输的变化

（4）信息的变化

;（二）电子商务对物流的影响

（5）信息诸模块功能的变化

①采购

②运输

③仓库

④发货

⑤交易过程无纸化