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二手房物业服务合同范本(2024版)

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方基本信息

1.3合同签订日期和地点

1.4合同生效日期

1.5合同期限

2.物业服务范围

2.1基础物业服务

2.2公共设施维护

2.3环境卫生

2.4安全管理

2.5专项服务

3.物业服务费用

3.1服务费用标准

3.2收费方式

3.3交费时间

3.4费用调整机制

4.物业管理费收取和使用

4.1收费依据

4.2使用范围

4.3监督机制

5.业主权益保障

5.1业主大会及业主委员会

5.2业主参与决策

5.3业主个人信息保护

6.维修与养护

6.1常规维修

6.2大修工程

6.3报修流程

7.损害赔偿

7.1物业责任

7.2业主责任

7.3赔偿标准

8.违约责任

8.1物业方违约责任

8.2业主方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同终止与解除

10.1合同终止条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同附件

11.1附件一：物业服务项目清单

11.2附件二：收费标准明细表

11.3附件三：其他相关文件

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

13.合同未尽事宜

13.1双方协商解决

13.2适用法律法规

14.其他约定事项

14.1通知送达方式

14.2合同文本份数

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“二手房物业服务合同”。

1.2合同双方基本信息

甲方（物业服务方）：[物业服务方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，住所地：[物业服务方住所]。

乙方（业主方）：[业主姓名]，住所地：[业主住所]。

1.3合同签订日期和地点

本合同于2024年[签订日期]在[签订地点]签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.5合同期限

本合同期限为[合同期限]，自合同生效之日起计算。

第二条物业服务范围

2.1基础物业服务

（1）住宅小区内的公共区域保洁、绿化、照明、排水、供暖等基础设施的维护；

（2）小区内公共设施的日常管理和维护；

（3）小区内公共秩序的维护，包括消防安全、治安巡逻等；

（4）住宅小区内车辆停放管理。

2.2公共设施维护

（1）电梯、楼梯、扶手等；

（2）公共照明、消防设施等；

（3）供水、供电、供气等公共设施的日常维护。

2.3环境卫生

（1）公共区域的清扫、保洁；

（2）垃圾收集、清运；

（3）公共绿地养护。

2.4安全管理

（1）制定小区安全管理制度；

（2）开展安全检查和巡查；

（3）处理突发安全事故。

2.5专项服务

（1）家政服务；

（2）维修服务；

（3）其他业主需求服务。

第三条物业服务费用

3.1服务费用标准

本合同约定的物业服务费用标准如下：

（1）住宅物业服务费：[费用标准]元/平方米/月；

（2）公共设施维护费用：[费用标准]元/年；

（3）其他服务费用：[费用标准]元/次。

3.2收费方式

物业服务费用采取按月预收、按年结算的方式收取。

3.3交费时间

业主应于每月[交费日期]前向甲方缴纳当月物业服务费用。

3.4费用调整机制

物业服务费用标准如有调整，甲方应提前[通知期限]向业主公示，并经业主大会或业主委员会讨论通过。

第四条物业管理费收取和使用

4.1收费依据

物业管理费依据本合同约定的服务范围和费用标准收取。

4.2使用范围

物业管理费用于支付物业服务的各项开支，包括但不限于：

（1）物业服务人员工资；

（2）物业设施设备维护费用；

（3）公共区域绿化、保洁费用；

（4）其他与物业服务相关的费用。

4.3监督机制

甲方应建立健全财务管理制度，定期向业主大会或业主委员会报告物业管理费的收支情况，接受监督。

第五条业主权益保障

5.1业主大会及业主委员会

业主有权参加业主大会，行使表决权、监督权等权利。业主委员会负责执行业主大会的决议，维护业主合法权益。

5.2业主参与决策

甲方应定期召开业主大会，就小区重大事项进行决策。业主有权参与决策过程，提出意见和建议。

5.3业主个人信息保护

甲方应依法保护业主个人信息，不得泄露、篡改或非法使用业主个人信息。

第六条维修与养护

6.1常规维修

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