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物业管理办公室工作总结范文(4篇)

物业管理办公室工作总结范文(精选4篇)

物业管理办公室工作总结范文篇1

回首20__,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是__20__年度的主要工作,经过与物业__个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意工作节奏;提高工作效率。冷静办理__项事务,力求周全。准确。适度.避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的`不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及员工间的沟通有待。

四、努力的方向

第一,学习,拓宽知识面。努力学习房知识和相关物业法律法规的知识.第二,本着的原则。注重__部门间的协调与沟通;有效团结一致。群策群力。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20__我会一如既往,载着百倍的和努力驶向新的一年。

最后预祝物业日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

物业管理办公室工作总结范文篇2

从20__年11月到__市一中物业以来,在领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和交办的__项工作任务,下面将20__

年的工作情况总结如下:

一、自觉学习,努力适应工作

20__年11月因工作安排,将我从调到工作,并担任勤杂班班长.在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职.一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在__级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作

中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

作为勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折的去完成和学校领导交办的__项工作任务。今年以来,勤杂班克服种困难顺利完成了学校110周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考、代表等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到和学校领导的高度肯定.在管理上,要求

班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方

面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作

岗位(二)只有主动融入集体,处理好方面的关系,才能在新的环境中保持好

的`工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,(四)只有树立服务意识,沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:

1、对班组成员的日常管理规范问题.

2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题.3、协调处理问题方面还需要进一步。

物业管理办公室工作总结范文篇3

在__年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习

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