二零二四年美容院会员管理合同.docx

二零二四年美容院会员管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及营业信息

1.2乙方名称及营业信息

1.3甲方会员的定义

第二条会员资格及加入条件

2.1会员资格的取得

2.2会员的加入条件

2.3会员的有效期限

第三条会员权益与服务内容

3.1会员等级及其权益

3.2会员专享服务项目

3.3会员预约服务的权益

第四条费用支付与使用规定

4.1会员费用的支付

4.2会员卡的使用规则

4.3会员权益的继承与转让

第五条合同的变更与终止

5.1合同的变更条件

5.2合同的终止条件

5.3合同终止后的权益处理

第六条违约责任与争议解决

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担

6.3争议解决的方式及途径

第七条隐私保护与个人信息管理

7.1乙方对甲方个人信息的保护

7.2乙方对甲方隐私权的尊重

7.3乙方对会员信息的管理制度

第八条乙方对会员服务的承诺

8.1服务品质的保障

8.2服务流程的规范

8.3服务质量的持续改进

第九条甲方对乙方的支持与配合

9.1甲方对乙方的合理要求

9.2甲方对乙方的配合事项

9.3甲方对乙方服务改进的反馈

第十条不可抗力与免责事项

10.1不可抗力的认定

10.2不可抗力导致的后果

10.3因不可抗力免责的条件

第十一条合同的生效、解除与终止

11.1合同的生效条件

11.2合同解除的条件

11.3合同终止的条件

第十二条合同的附件

12.1附件一：会员权益明细表

12.2附件二：会员服务申请表

12.3附件三：会员费用收据样式

第十三条其他约定事项

13.1双方的其他特别约定

13.2对特定情况的特别规定

13.3双方认为需要约定的其他事项

第十四条最终解释权

14.1合同条款的解释权归属

14.2合同条款的修改权归属

14.3补充协议的签订及效力

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及营业信息

甲方全称为“×××美容院”，营业地址位于×××市×××区×××街道×××号，营业执照编号为×××××××××××，联系方式为电话：××××××××××，邮箱：×××××××××××。

1.2乙方名称及营业信息

乙方全称为“×××美容院管理有限公司”，营业地址位于×××市×××区×××街道×××号，营业执照编号为×××××××××××，联系方式为电话：××××××××××，邮箱：×××××××××××。

1.3甲方会员的定义

甲方会员是指在本合同签订后，按照乙方制定的会员加入条件，向乙方支付会员费用，并获乙方认可的具有本美容院会员资格的个体或单位。

第二条会员资格及加入条件

2.1会员资格的取得

甲方自愿申请加入乙方会员，经乙方审核通过后，即取得乙方会员资格。

2.2会员的加入条件

2.2.1甲方须年满18周岁，具有完全民事行为能力；

2.2.2甲方须按照乙方规定的会员费用支付标准支付相应费用；

2.2.3甲方须同意本合同的条款，并遵守乙方的会员管理制度。

2.3会员的有效期限

会员的有效期限为一年，自甲方支付会员费用之日起计算。会员期限届满后，甲方如需继续享有会员资格，应提前一个月向乙方提出续费申请，并按照乙方当时规定的会员费用标准支付续费费用。

第三条会员权益与服务内容

3.1会员等级及其权益

3.1.1甲方根据支付的会员费用不同，可分为不同的会员等级，不同等级的会员享有不同的服务项目和优惠。具体会员等级及权益见附件一：会员权益明细表。

3.1.2甲方升级会员等级，应按照乙方规定的程序和要求支付相应费用。

3.2会员专享服务项目

3.2.1甲方享有乙方提供的专项美容、美体、护肤等服务项目优惠。具体服务项目及优惠内容见附件一：会员权益明细表。

3.2.2甲方预约服务时，应提前一天向乙方预订，并按照乙方规定的预约程序进行。

3.3会员预约服务的权益

3.3.1甲方享有预约优先权，乙方应确保甲方预约服务的时间和项目。

3.3.2甲方预约服务时，如需更改或取消预约，应提前两个工作日通知乙方。

第四条费用支付与使用规定

4.1会员费用的支付

4.1.1甲方应在签订本合同时一次性向乙方支付会员费用。

4.1.2甲方支付会员费用后，乙方应及时为甲方开具正规发票。

4.2会员卡的使用规则

4.2.1甲方凭会员卡在乙方消费，享受会员优惠。

4.2.2甲方不得转借、转让会员卡，如发现有转借、转让行为，乙方有权终止甲方会员资格。

4.3会员权益的继承与转让

4.3.1会员资格不得继承，如甲方丧失民事行为能力或死亡，本合同自动终止。

4.3.2甲方会员资格如需转让，应向乙方提出书面申请，经乙方同意后，方可进行转