大学空乘职业规划范文优秀参考（2）.pdfVIP

大学空乘职业规划范文优秀参考(2)

大学空乘职业规划范文(四)

一、自我探索

1.职业兴趣小结

现在，我越来越喜欢空中乘务这份工作，在从事这份工作中我明

白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度

上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。

真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里。他使我养成了

很多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自如频繁，到哪里都习惯性的

把用过的东西整理好，方便后面需要用的人，这样良好的生活习惯对

我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候，让乘务员帮

我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉

得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了

解乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我现在更了解到作

为一个乘务员有多么的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时

记住不同乘客的不同需求是多么有难度。虽然很辛苦，但是当可爱的

乘客非常感激的跟你说“谢谢”时，当你的服务得到别人的肯定时，

当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦都是值得的。

2.职业价值观

随着我对空中乘务这个专业了解的越来越深，让我越来越了解这

个职业的价值所在。他让我更加懂得如何完善自己，磨练自己，通过

学习空中乘务的这段时间，我的人生观、价值观、世界观也发生了改

变。去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础，同时它更教

会我们要勇敢的面对一切坚强的生活。

3.自我性格特征探索

二，职业探索

1.工作本身

工作内容:

主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例

如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情

况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，

维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。工作

环境:在目前的就业形势下，一份既可以旅行又可以获得报酬的工作几

乎无人能够抗拒。空乘的工作时间表比较灵活，而且休息日就是休息

日，不用把工作带回家。大多数的航空公司职员都能够享受一定的乘

机优惠，有机会免费乘坐飞机仍然是空乘岗位的一大吸引力，虽然他

们需要等待飞机上有未售出的空座。另外，美国航空的职员可以用

150美元的低价获得乘坐头等舱机会，而经济舱的座位仅需花费50美

元。另外，空乘人员的薪资待遇也较为可观。一名资深空乘的年薪大

概超过5万美元，新来的空乘人员年薪一般在2.5万左右。

3.职业的典型生活:空乘每月可以休息很多天，这也是该工作的另

一大福利。

2.怎么得到工作

进入职业的途径:学校培养

胜任的标准:要求有一定英语和其他语种的听说能力，具备一定的

社交礼仪，了解空防与安

全、气象知识、医疗常识与、急救、客舱服务、民航旅客运输等

知识。对他们的外语能力的要求有更高的要求。想当“空姐”“空

哥”，仅靠漂亮的脸蛋很难过关。企业在招聘的时候，对视力、身高、

体形都严格要求，仅视力一项就需要过4关，体能测试、心理测试、

外语测试、专业服务等门槛也很难逾越。此外，有责任心、认真、投

入程度都是现在用人单位更加看重的。培养空乘人员吃苦耐劳的精神，

以胜任这份非常辛苦的工作。

外语能力是空乘服务的最大瓶颈。国际航班对空乘员工的英语要

求很高，要求会机上礼仪、服务用语、广播词，能与旅客进行无障碍

的英语对话，一般只有高职、大专或本科生或拥有高水平语言能力的

人方能进入。

3.工作待遇

薪酬:由工作时间长短决定，工作时间越久，经验越丰富的员工工

资越高

福利待遇:衣食住行全免费，工资就是零花钱。衣——每个航空公

司都有统一的制服，制服都是免费提供给空乘。例如阿联酋航空公司

为每位空乘准备了2顶帽子，5件衬衣，2条西裤，2件夹克，2条皮

带，2双皮鞋，以及拉杆箱，全部免费提供。同时还包括衣服的免费清

洗、以旧换新等。食——在飞机上，经济舱的空乘就在经济舱就餐，

商务舱的空乘就在商务舱就餐，头等舱的空乘就在头等舱就餐。下飞

机之后，公司已在五星级酒店为空乘安排了食宿，并且还给予驻外补

贴费。

住——多数航空公司都会在基地为空乘处安排公寓，房租、水、

电、气等费用都由公司承担。伊蒂哈德航空就为每两名空乘提供一套

三室两厅四卫的公寓。行——在机场与住处之间全由公司派车接送，

空乘不需要再花钱坐