信息技术支持及服务合同书(2024版).docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术支持及服务合同书(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1服务项目概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用构成

3.3支付方式及时间

4.服务质量及验收标准

4.1服务质量要求

4.2验收标准及流程

5.服务进度及报告

5.1服务进度安排

5.2服务报告提交要求

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6.2维护响应时间及方式

6.3故障排除流程

7.数据安全及保密

7.1数据安全责任

7.2保密义务及措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更及解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件及程序

12.合同附件及补充协议

12.1附件一：服务项目明细表

12.2附件二：服务费用明细表

12.3补充协议

13.其他约定

13.1合同解除后的后续处理

13.2合同解除后的保密义务

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.2.1甲方法定代表人或授权代表：[姓名]

1.2.2乙方法定代表人或授权代表：[姓名]

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系方式：[联系电话]；[电子邮箱]

1.3.2乙方联系方式：[联系电话]；[电子邮箱]

2.合同标的及服务内容

2.1服务项目概述

2.2服务范围

2.2.1硬件设备维护

2.2.2软件系统安装与升级

2.2.3网络安全防护

2.2.4数据备份与恢复

2.3服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2费用构成

3.2.1硬件设备维护费用

3.2.2软件系统安装与升级费用

3.2.3网络安全防护费用

3.2.4数据备份与恢复费用

3.3支付方式及时间

3.3.1乙方每月向甲方提交服务费用清单，甲方应在收到清单后[天数]个工作日内支付相应费用。

3.3.2甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定账户。

4.服务质量及验收标准

4.1服务质量要求

4.1.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定、安全、高效运行。

4.1.2乙方应严格按照相关行业标准和技术规范提供服务。

4.2验收标准及流程

4.2.1甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合本合同约定的服务质量要求。

4.2.2甲方应在收到乙方完成的服务后[天数]个工作日内进行验收，如有异议，应在[天数]个工作日内提出。

5.服务进度及报告

5.1服务进度安排

5.1.1乙方应按照合同约定的服务期限及项目进度，按时完成各项服务任务。

5.1.2乙方应定期向甲方报告服务进度，报告内容包括但不限于：已完成工作、正在进行工作、计划完成工作等。

5.2服务报告提交要求

5.2.1乙方应于每月[日期]前向甲方提交上月的服务报告。

5.2.2服务报告应包括但不限于：服务项目、完成情况、存在问题、改进措施等。

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6