会籍顾问规章制度.pdfVIP

会籍顾问管理制度

第一、每天09：00准时到办公室上班，迟到者第一次体罚20个俯

卧撑，其次次罚2C元，第三次翻倍，主管迟到翻倍；

其次、每天值日人员必需在08:50前将卫生打扫完毕，未打扫完者

惩处值日一周；

第三、上班时不许玩耍打闹，不能随意离开自己的工作岗位，如需

离开应向主管请示，主管批准后方可离开，否则惩他10元/次，不能大声喧哗从而应向

其他同事的工作：

第四、每天必需在18:10分站在前台迎宾，不许迟到，迟到一次延

长上班时间1小时，其次次就延长至下班，当天最晚下班者将惩处10元/次，做好每日

的迎送宾工作：站岗时不许随意走动、工装整齐，口号必需整齐噫亮：

第五、坚决不能迟到早退，若有事必需向主管说明埸由，坚决不允

许不打招呼擅自离岗，违者惩处50元/次；

第六、必需听从主管的管理，必需细致完成主管交弋的临时性工作，

不得顶撞主管，如有不满意的应时候说明，当场顶捶者惩处100元/次：

望各位同事能细致遵照以上规定，一起努力打造延安健身服务第一品牌，健身行业优秀

销售团队，一起努力完成业绩，拿到高工资！加油！篇二：会籍部管理制度

会籍部管理制度

一、目的

此标准的建立专为会籍部设立，目的是为能有效管理及规范本部门工作。

二、范围

此标准适用于会籍部运作范围。

三、程序

1）会籍部员工必需严格按此制度执行：

2）会所管理当局有权对此制度做出相应修改。

工作时间

会籍经理（主管）：13:00—22:00

会籍顾问：早班：8:30—18:00晚班：13:00—22：00

1、会籍部人员必需遵守公司的考勤制度，按时打上、下班考勤卡。如因客户

须要外出商谈业务，无法准时打卡，则必需事先上报部门经理批准（特殊状况也需刖好

来电通知），否则以旷工论处。

2、籍顾问必需依据公司规定着装整齐（穿工作服、佩名牌），方可进行访

客接待工作，如未穿工作服的销售人员将不俄接待访客（视自动放弃处理），但特殊状

况须通知店长或销售经理也准；

3、当值会籍顾问按会籍排班表上班，不允许自行确定或随意更改上班依次；

会籍顾问不当值时（休息），不得接待访客（自己预约的除外），不得扰乱正常的销售秩

序影响他人正常工作。

4、会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗，以免影响他人；不许在当值时间看

报或做任何与工作无关的事情，且办公区域内必需至少留有1-2名会籍顾问，同时自觉

保持销售工作区域的环境干净整齐；

5、销售人员要主动做好来会所参观的客户的接待工作，细致将本会所的设施

介绍给客人，如客人在会全部任何不便之处，销售员有义务主动帮助解决。

6、销售人员有职责做好会所各种产品的宣扬及推广工作.如参加各种发布

会、展览会、聘请会所取得的新的市场动向信息，要刚好反馈与会籍部经理，制订出有

利于开拓市场的支配策略。同时，做好本会所活动推广的文件发放工作如邮寄信件、发传真及

电子邮件发放工作。

7、会籍部全部会籍顾问，与其他部门之间要相互敬重，不得与其他部门员工

发生争吵，如有此类问题，无论对错将交由总经理或会籍经理肃穆处理8、客户资

料、销售手册、收据等销售物品为公司重要机密，会籍顾问应日常

进行整理，维护和保管，如疏忽造成的遗失、泄露应立刻上报：会籍人员要做好公司客

户保密工作，不行将公司的客户机密传给市场同行公司。

9、会籍顾问未经前台部门允许，不得擅自运用电脑查询客户资料；如需用电

脑也必需告之前台，经允许后方可运用；

10、会籍顾问在处理睬员资料变更、转让、持续时，必需由店长或销售经理