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2024软件维护服务合同书范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

2.合同标的

2.1软件名称及版本

2.2维护服务内容

2.3维护服务期限

3.维护服务费用及支付方式

3.1维护服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务提供方式

4.1服务提供地点

4.2服务提供时间

4.3服务提供方式及工具

5.服务质量保证

5.1软件性能保证

5.2故障响应时间

5.3故障处理流程

6.隐私保护与信息安全

6.1用户数据保护

6.2信息安全责任

6.3紧急事件处理

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理流程

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3法律适用

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

2.合同标的

2.1软件名称及版本

2.2维护服务内容

2.3维护服务期限

3.维护服务费用及支付方式

3.1维护服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务提供方式

4.1服务提供地点

4.2服务提供时间

4.3服务提供方式及工具

5.服务质量保证

5.1软件性能保证

5.2故障响应时间

5.3故障处理流程

6.隐私保护与信息安全

6.1用户数据保护

6.2信息安全责任

6.3紧急事件处理

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1双方未按约定履行合同义务

8.1.2一方未按时支付服务费用

8.1.3一方未按约定提供软件维护服务

8.1.4一方违反合同约定的保密条款

8.2违约责任承担

8.2.1违约方应承担相应的违约责任

8.2.2违约方应支付违约金

8.2.3违约方应赔偿对方因此遭受的损失

8.3违约处理流程

8.3.1当事人应协商解决违约问题

8.3.2协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同争议

9.1.2协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁

9.1.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力

9.2争议解决机构

9.2.1争议解决机构为中国国际经济贸易仲裁委员会

9.2.2争议解决机构的仲裁规则适用于本合同争议的解决

9.3争议解决程序

9.3.1双方应按照争议解决机构的仲裁规则提交仲裁申请

9.3.2仲裁庭应在接到仲裁申请之日起30日内组成

9.3.3仲裁庭应在组成之日起6个月内作出仲裁裁决

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.1.1双方签署本合同

10.1.2合同经双方签字盖章后生效

10.2合同解除条件

10.2.1双方协商一致解除合同

10.2.2因不可抗力导致合同无法履行

10.3合同解除程序

10.3.1双方应书面通知对方解除合同

10.3.2合同解除后，双方应按照约定进行清算

11.合同变更

11.1变更条件

11.1.1双方协商一致

11.1.2变更内容不影响合同的合法性和有效性

11.2变更程序

11.2.1双方应以书面形式提出变更请求

11.2.2变更内容经双方签字盖章后生效

12.合同终止

12.1终止条件

12.1.1合同履行完毕

12.1.2合同解除

12.1.3合同依法被宣告无效或被撤销

12.2终止程序

12.2.1双方应以书面形式确认合同终止

12.2.2合同终止后，双方应按照约定进行清算

13.其他约定

13.1通知方式

13.1.1双方应以书面形式相互通知

13.1.2通知应以挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送

13.2不可抗力

13.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等

13.2.2发生不可抗力事件，双方应相互通知，并协商处理

13.3法律适用

13.3.1本合同适用中华人民共和国法律

13.3.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中华人民共和国有管辖权的人民法院解决

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