酒店布草洗涤服务投标文件（技术方案）.doc

酒店布草洗涤服务方案

投标文件

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

开标时启封

报告说明

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目录

资格证明文件索引表 1

商务评审索引表 2

第一章、投标函及价格文件 1

一、投标函 1

二、开标一览表 3

三、投标分项报价表 4

第二章、响应偏离表 5

一、商务条款偏离表 5

二、技术/服务要求响应偏离表 6

第三章、投标人资格证明文件 8

一、营业执照 8

二、经营许可证 9

三、法定代表人资格证明 10

四、法定代表人授权书 11

五、无重大犯罪记录声明 12

六、中国政府采购网信用信息记录 13

七、信用中国网站查询无不良信用信息记录 14

八、中国裁判文书网查询无行贿犯罪信息记录 15

九、国家企业信用信息公示系统信息记录 16

十、中国执行信息公开网 17

十一、投标人的资信证明 18

财务报告 18

十二、中小企业声明函及残疾人福利性单位声明函格式 19

十三、缴纳税收和社保资金证明 21

十四、近三年类似服务重点业绩 22

十五、获国优、部优等荣誉证书、ISO等质量体系认证证书 25

1、IS09001质量管理体系认证证书 25

2、环境管理体系认证证书 26

3、职业健康安全管理体系认证证书 27

4、AAA认证 28

第四章、拟配备的人员 29

一、投标人的基本情况 29

二、项目管理班子配备情况表 30

三、项目负责人简历表 31

四、项目技术负责人简历表 32

五、其它负责人简历表 3

六、项目主要技术人员情况汇总表 34

七、相关人员技术证书 35

八、人员社保缴纳证明材料 36

第五章、企业概况 37

第一节、公司简介 38

第二节、公司服务理念及目标 39

一、洗涤服务理念 39

二、服务目标 42

第六章、酒店布草洗涤方案 46

第一节、分捡 46

一、操作规程 46

二、分类 46

三、去渍注意事项 49

4

四、装机 63

五、出机 65

第二节、洗涤工操作规程(水洗) 67

一、洗涤工艺流程图 67

二、洗涤工艺 67

第三节、烫平折叠操作规程 83

一、流程 83

二、操作规程 83

第四节、烘干折叠操作规程 92

一、流程 92

二、操作规程 92

第五节、质量检测 98

一、质量检测的重要性 98

二、质量检测的内容 98

三、质量检测的方法 99

四、质量检测的标准 101

五、质量检测的实施 102

六、质量检测的意义 105

第六节、整理、包装 108

一、整理 108

二、包装 108

第七节、存储和运输 110

一、存储 110

二、运输 111

第八节、设备日常操作基本知识 114

一、水洗机操作常识 114

二、烫机操作常识 115

三、烘干机操作常识 117

第九节、外送人员工作准则 119

一、个人行为规范 119

二、客户服务规范 119

三、工作操作规范 120

第七章、布草洗涤质量控制方案 122

第一节、布草洗涤质量控制的目标 122

一、确保布草洗涤后的质量达标 122

二、提升布草洁净度与舒适度 122

三、预防布草洗涤过程中的损坏与变形 123

四、保障布草卫生安全，防止交叉感染 123

五、综合管理策略 124

第二节、洗涤前的准备工作 125

一、布草分类 125

二、检查损坏 126

第三节、布草清洁度检查 129

一、清洁度测试 129

二、预处理 129

三、记录与反馈 130

第四节、温度和洗涤剂选择 132

一、温度选择 132

二、洗涤剂选择 132

三、环保与节能 133

第五节、洗涤过程的质量控制 134

5

一、洗涤剂用量控制 134

二、洗涤温度控制 135

三、