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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
全新售后技术服务协议2024年通用
本合同目录一览
1.合同订立背景及目的
1.1合同订立的法律依据
1.2合同订立的基本原则
1.3合同订立的时间、地点及参与方
2.服务内容
2.1服务项目概述
2.2服务范围
2.3服务标准
2.4服务期限
3.服务费用
3.1费用构成
3.2费用支付方式及时间
3.3费用调整
4.服务质量保证
4.1质量标准
4.2质量监督
4.3质量投诉及处理
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.合同解除与终止
6.1合同解除条件
6.2合同终止条件
6.3合同解除与终止的程序
7.违约责任
7.1违约行为及认定
7.2违约责任承担
7.3违约损害赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同生效及修改
9.1合同生效条件
9.2合同修改程序
10.合同附件
10.1附件一:服务项目明细表
10.2附件二:服务费用明细表
10.3附件三:保密协议
11.合同签署
11.1签署主体
11.2签署时间
11.3签署地点
12.合同份数
12.1合同正本份数
12.2合同副本份数
13.其他约定事项
13.1合同解除后的善后处理
13.2合同终止后的后续服务
13.3其他约定事项
14.合同附件清单
14.1合同附件一:服务项目明细表
14.2合同附件二:服务费用明细表
14.3合同附件三:保密协议
第一部分:合同如下:
第一条合同订立背景及目的
1.1合同订立的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规订立。
1.2合同订立的基本原则
本合同订立遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。
1.3合同订立的时间、地点及参与方
第二条服务内容
2.1服务项目概述
本合同甲方为乙方提供全新售后技术服务,包括但不限于设备维护、故障排除、技术支持等。
2.2服务范围
服务范围包括但不限于甲方销售的产品,具体服务范围详见附件一。
2.3服务标准
服务标准应符合国家相关行业标准和甲方内部规定,具体标准详见附件一。
2.4服务期限
本合同服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。
第三条服务费用
3.1费用构成
服务费用由基本服务费、附加服务费和税费等构成。
3.2费用支付方式及时间
乙方应于每月5日前支付上月基本服务费,附加服务费根据实际发生情况按月结算,于次月10日前支付。
3.3费用调整
如国家相关政策调整导致服务费用发生变动,双方应协商一致后调整合同费用。
第四条服务质量保证
4.1质量标准
服务质量应符合国家相关行业标准和甲方内部规定,具体标准详见附件一。
4.2质量监督
乙方应建立健全服务质量监督机制,对服务质量进行定期检查。
4.3质量投诉及处理
乙方应设立投诉渠道,对甲方提出的质量投诉及时处理,并给予答复。
第五条保密条款
5.1保密内容
本合同涉及的技术、商业秘密等,均为保密内容。
5.2保密期限
保密期限自合同生效之日起至合同解除或终止之日起五年。
5.3违约责任
任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第六条合同解除与终止
6.1合同解除条件
(1)一方严重违约,另一方提出解除合同;
(2)因不可抗力导致合同无法履行;
(3)法律法规规定或双方协商一致解除合同。
6.2合同终止条件
(1)合同服务期限届满;
(2)双方协商一致终止合同;
(3)法律法规规定或一方违约导致合同终止。
6.3合同解除与终止的程序
(1)一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知对方;
(2)双方就解除或终止合同达成一致;
(3)办理合同解除或终止手续。
第七条违约责任
7.1违约行为及认定
(1)一方未按约定履行合同义务;
(2)一方违反合同约定的保密义务;
(3)一方未按约定支付费用;
(4)法律法规规定的其他违约行为。
7.2违约责任承担
(1)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;
(2)违约方应承担违约金,违约金按合同约定或实际损失计算;
(3)违约方应承担因违约行为产生的其他责任。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
(1)中国国
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