DB31_T 1407-2023 农业机构卓越绩效评价准则.docx

ICS03.120.03CCSA00

上海市地方标准

DB31/T1407—2023

农业机构卓越绩效评价准则

Performanceexcellencecriteriaforagriculturalindustries

2023-06-11发布2023-10-01实施

上海市市场监督管理局

发布

出版

DB31/T1407-2023

目次

前言 I

引言 Ⅱ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

3.1农业机构 1

4评价要求 1

4.1领导 1

4.2战略 2

4.3客户与市场 3

4.4资源 4

4.5过程管理 5

4.6测量、分析与改进 6

4.7结果 6

5评价和评价方法 8

附录A(规范性)农业机构卓越绩效评价准则评分项分值表 9

附录B(规范性)农业机构卓越绩效评价要素和评分指南 10

附录C(规范性)农业机构卓越绩效评价的组织概述 14

参考文献 15

I

DB31/T1407-2023

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由上海市市场监督管理局、上海市农业农村委员会提出并组织实施。

本文件由上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：上海市质量监督检验技术研究院、上海市农产品质量安全中心、上海惠和种业有限公司、光明农业发展(集团)有限公司。

本文件主要起草人：丰东升、陆志瑜、张维谊、邓波、费璟璐、柯燕娜、周雨瑞、吴成新、周曙光、倪旦红、何曙、杨琳、王静芝、朱春燕、宋宇迎、查晴晴、杨立帆、韩奕奕、王霞、马颖清。

I

DB31/T1407—2023

引言

为鼓励和引导农业机构加强质量管理、追求卓越绩效，促进农业机构的品牌建设和高质量发展，根

据《上海市政府质量奖管理办法》的有关规定，特制定本文件。

本文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，以GB/T19580为基础，结合农业机构保障社会必需消费品的职能特点，以安全保障、质量和可持续发展为导向，规定了农业机构的卓越绩效评价要求和评价方法，适用于上海市政府质量奖对组织的评价，也可用于追求卓越绩效的组织开展自我评价。

GB/T19580引言部分所提出的基本理念适用于本文件，是本文件各项要求制定的基础。

GB/Z19579的对应部分内容，可作为机构深入理解和具体应用本文件要求的技术性参考。

1

DB31/T1407—2023

农业机构卓越绩效评价准则

1范围

本文件规定了农业机构卓越绩效的评价要求、评价和评价方法。

本文件适用于上海市政府质量奖对农业机构的评价，也可用于追求卓越绩效的农业机构开展自我评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19580卓越绩效评价准则

3术语和定义

GB/T19000和GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

农业机构agriculturalindustries

从事农业范畴内的生产、服务(包括检验检测与认证、技术支持等)、销售、科学研究、质量安全、信息科技、设施装备等活动的组织。

注：“农业范畴”包括种植业、畜牧业、渔业、生产加工业、农村副业等行业。

4评价要求

4.1领导

4.1.1高层领导

4.1.1.1落实“三农”政策，确定组织的使命、愿景和价值观，并将其贯彻到全体员工，影响到供方、合作伙伴、客户及其他相关方，在实践组织的价值观方面起表率作用。

4.1.1.2建立与全体员工及相关方双向沟通机制，激励员工实现卓越绩效。

4.1.1.3营造诚信守法的环境，跟踪并应对法律法规的变化。

4.1.1.4营造有利于改进、创新和快速反应的环境。

4.1.1.5营造促进组织学习和员工学习的环境。

4.1.1.6承担社会保障和