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消费者购买行为分析

目录

内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

消费者购买行为概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1消费者购买行为定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2消费者购买行为的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3消费者购买行为的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

消费者购买决策过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1问题识别阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2信息搜索阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3方案评估阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.4购买决策阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

消费者购买动机分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1基本动机理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2情感动机与理性动机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.3社会影响对购买动机的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

消费者购买偏好研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.1产品偏好．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.2品牌偏好．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.3价格偏好．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.4渠道偏好．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

消费者购买行为影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

6.1个人因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

6.2心理因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.3社会文化因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.4经济因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

消费者购买行为趋势与预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

7.1当前消费者购买行为趋势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

7.2未来消费者购买行为预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

8.1成功购买案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

8.2失败购买案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

8.3案例总结与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

9.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

9.2对企业的营销策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

9.3对未来研究方向的展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．