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2024版酒店委托管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式及地址

2.合同背景及目的

2.1酒店概况

2.2委托管理原因

2.3服务目标

3.服务内容

3.1管理范围

3.2服务项目

3.3服务期限

3.4服务标准

4.权利义务

4.1委托方权利

4.2委托方义务

4.3管理方权利

4.4管理方义务

5.服务费用及支付方式

5.1费用构成

5.2支付方式

5.3付款时间

5.4付款条件

6.质量保证与责任

6.1服务质量保证

6.2质量责任

6.3违约责任

7.违约处理

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约处理程序

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效及终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止程序

12.合同附件

12.1附件一：酒店设施清单

12.2附件二：服务项目明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.其他约定

13.1不可抗力条款

13.2法律适用及管辖

13.3通知与送达

13.4合同变更

14.合同签署及生效

14.1签署日期

14.2生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

委托方：[委托方全称]

管理方：[管理方全称]

1.2法定代表人或授权代表

委托方法定代表人：[法定代表人姓名]

管理方授权代表：[授权代表姓名]

1.3联系方式及地址

委托方联系方式：[联系电话]、[电子邮箱]、[通讯地址]

管理方联系方式：[联系电话]、[电子邮箱]、[通讯地址]

第二条合同背景及目的

2.1酒店概况

[酒店名称]，位于[酒店地址]，拥有[酒店客房数]间客房，[酒店面积]，设有[酒店设施及服务]。

2.2委托管理原因

因委托方需要对[酒店名称]进行专业化、系统化的管理，提高酒店运营效率和市场竞争力，特委托管理方进行管理。

2.3服务目标

1.提升酒店品牌形象；

2.提高酒店入住率；

3.优化酒店服务质量；

4.增强酒店盈利能力。

第三条服务内容

3.1管理范围

1.酒店运营管理；

2.客房管理；

3.餐饮管理；

4.会务及宴会管理；

5.营销推广；

6.财务管理；

7.人力资源管理等。

3.2服务项目

1.制定酒店管理制度及操作流程；

2.落实各项服务标准；

3.组织员工培训；

4.实施营销策略；

5.监控酒店经营状况；

6.协调各部门工作。

3.3服务期限

本合同服务期限为[服务期限]，自[生效日期]起至[终止日期]止。

3.4服务标准

管理方按照国家相关法律法规、行业标准及酒店实际情况，制定并执行酒店服务标准。

第四条权利义务

4.1委托方权利

1.指定酒店管理方向；

2.审查管理方的管理报告；

3.对管理方进行考核；

4.对酒店重大事项进行决策。

4.2委托方义务

1.提供必要的酒店资料；

2.配合管理方进行酒店运营；

3.按时支付管理费用；

4.维护酒店形象。

4.3管理方权利

1.根据合同约定，独立开展酒店管理工作；

2.对酒店运营状况进行监督；

3.对员工进行管理；

4.收取管理费用。

4.4管理方义务

1.严格按照合同约定，履行酒店管理职责；

2.保证酒店服务质量；

3.按时提交管理报告；

4.保守酒店商业秘密。

第五条服务费用及支付方式

5.1费用构成

1.管理费用；

2.员工工资；

3.设备维护费；

4.营销推广费用；

5.其他相关费用。

5.2支付方式

委托方应按月向管理方支付服务费用，具体支付方式如下：

1.支付时间：每月[支付日期]前；

2.支付方式：银行转账。

5.3付款时间

委托方应按月支付服务费用，每月[支付日期]前支付上月费用。

5.4付款条件

委托方在支付服务费用时，应保证账户资金充足，避免因资金问题影响酒店运营。

第六条质量保证与责任

6.1服务质量保证

管理方应确保酒店服务质量的持续提升，达到合同约定的服务标准。

6.2质量责任

1.若因管理方原因导致酒店服务质量不符合合同约定，管理方应承担相应责任；

2.委托方有权要求管理方采取措施，确保服务质量达到合同约定标准。

6.3违约责任

若管理方违反合同约定，导致委托方遭受损失，管理方应承担违约责任，赔偿委托方损失。

第七条违约处理