DB11T 3008.1-2018 人力资源服务规范 第1部分：通则.pdfVIP

ICS03.080.20

A10

DB11

北京市地方标准

DB11/T3008.1—2018

代替DB11/T494.1—2013

人力资源服务规范

第1部分：通则

Specificationforhumanresourcesservice—

Part1:Generalprinciple

04

2018--24发布2018-08-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T3008.1—2018

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3服务场所1

4从业人员2

5规章制度2

6服务内容2

7服务要求3

8服务评价与改进4

I

DB11/T3008.1—2018

前言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河

北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

DB11/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：

第1部分：通则；

第2部分：求职招聘服务；

第3部分：招聘洽谈会；

第4部分：信息网络服务；

第5部分：高级人才寻访；

第6部分：职业指导服务；

第7部分：素质测评服务；

第8部分：培训服务；

第9部分：人力资源管理咨询服务；

第10部分：流动人员人事档案管理服务；

第11部分：人力资源外包服务；

第12部分：劳务派遣。

本部分为DB11/T3008的第1部分。

本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本部分代替DB11/T494.1—2013《人力资源服务规范第1部分：通则》。

本部分与DB11/T494.1—2013相比，除编辑性修改外，主要变化如下：

——修改了“办公设备”的要求（见3.2.2）；

——修改了“服务环境”的部分要求（见3.3）；

——修改了“从业人员”的部分基本要求（见4.1）；

——修改了“材料审核”的部分内容（见7.1.2和7.1.3）；

——删除了“参考文献”的内容（见2013年版的参考文献）。

本部分由北京市人力资源和社会保障局提出并归口。

本部分由北京市人力资源和社会保障局组织实施。

本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源