年度软件开发与技术支持合同（2024版）.docx

年度软件开发与技术支持合同（2024版）

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

2.软件开发与技术支持服务内容

2.1软件开发服务内容

2.2技术支持服务内容

3.合同期限

3.1软件开发周期

3.2技术支持服务期限

4.合同金额与支付方式

4.1合同金额

4.2支付方式

4.3支付时间表

5.双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.2乙方权利与义务

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3泄密责任

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的完整性

11.3合同的修订

12.附件

12.1软件开发需求说明书

12.2技术支持服务内容清单

13.签字盖章页

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.合同生效条件

14.1合同生效时间

14.2合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：科技有限公司

甲方地址：市区路号

1.2乙方名称及地址

乙方全称：软件开发有限公司

乙方地址：市区路号

1.3合同术语定义

（1）软件开发：指乙方根据甲方提供的需求，进行软件设计、编程、测试、部署及维护等工作。

（2）技术支持：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件产品及相关技术的售后服务，包括远程技术支持、现场技术支持、培训等服务。

（3）软件产品：指甲方根据自身业务需求，委托乙方开发的具有特定功能的软件系统。

2.软件开发与技术支持服务内容

2.1软件开发服务内容

乙方根据甲方提供的《软件开发需求说明书》，完成软件的设计、编程、测试、部署及维护等工作，并确保软件产品符合需求说明书中规定的功能和性能要求。

2.2技术支持服务内容

乙方为甲方提供软件产品及相关技术的售后服务，包括：

（1）远程技术支持：通过电话、邮件、在线客服等方式，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题；

（2）现场技术支持：在甲方所在地，为甲方提供软件产品及相关技术的现场支持服务；

（3）培训服务：为甲方提供软件产品及技术的培训，确保甲方能熟练使用软件。

3.合同期限

3.1软件开发周期

软件开发周期为自合同签订之日起至软件产品交付甲方使用之日止。

3.2技术支持服务期限

技术支持服务期限为软件产品交付甲方使用之日起一年。

4.合同金额与支付方式

4.1合同金额

本合同总金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。

4.2支付方式

甲方支付乙方的款项，可通过银行转账、支票等方式进行。

4.3支付时间表

甲方在本合同签订之日起【】日内，向乙方支付合同金额的【】%；剩余款项在软件产品交付并经甲方验收合格之日起【】日内支付。

5.双方权利与义务

5.1甲方权利与义务

（1）甲方应向乙方提供真实、完整的软件开发需求说明书，并按照约定时间支付合同款项；

（2）甲方应配合乙方进行软件产品的测试、部署及维护等工作；

（3）甲方应在软件产品交付后，按照约定时间对软件产品进行验收。

5.2乙方权利与义务

（1）乙方应按照甲方提供的软件开发需求说明书，完成软件的开发工作，并保证软件产品的质量和性能；

（2）乙方应按照约定时间，向甲方提供软件产品及相关技术支持服务；

（3）乙方应对软件产品的和核心技术保密，不得泄露给第三方。

6.保密条款

6.1保密内容

本合同涉及的软件、技术文档、业务数据等资料，以及双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息。

6.2保密期限

双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

6.3泄密责任

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

如甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权拒绝交付软件产品或暂停提供技术支持服务，甲方应支付违约金，违约金为本合同金额的【】%。

8.2乙方违约责任

如乙方未按约定时间完成软件开发工作或提供技术支持服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同金额的【】%。

9.争议解决

9.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。

9.2调解解决

如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

10.合同的变更