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“新零售”背景下传统连锁店的转型升级研究

摘要

受到互联网+冲击、人工智能的发展、人才方向变化、顾客购买偏好等因素的影响,实体连锁企业销售不断下滑。自马云提出“新零售”概念以来,在此概念的指导下,不少传统实体连锁企业已经开始了新零售模式的转型,突破禁锢,向新零售转型升级目前已经成为企业家的共识。研究传统连锁店在“新零售”背景下如何进行转型,对于广大企业甚至整个国民经济都有着重要理论意义。

本文从新零售这一理念入手,以消费者需求为中心,建立在可塑化、智能化和协同化的基础设施上,依托新型供应链,实现线上线下高度融合,重构人、货、场,满足用户需求,提升行业效率

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