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二零二四年度旅游区餐饮服务外包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同期限

1.4合同目的

2.服务内容

2.1餐饮服务范围

2.2服务质量标准

2.3服务提供方式

3.价格条款

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.供应要求

4.1食材采购标准

4.2食材供应责任

4.3食材质量保证

5.人员管理

5.1员工招聘与培训

5.2员工福利与待遇

5.3员工管理与考核

6.设施设备

6.1设施设备提供

6.2设施设备维护

6.3设施设备更新

7.运营管理

7.1运营流程

7.2运营监控

7.3运营改进

8.市场营销

8.1市场推广策略

8.2品牌宣传

8.3客户关系管理

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更通知

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除通知

14.合同终止

14.1终止条件

14.2终止程序

14.3终止后的责任与义务

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“二零二四年度旅游区餐饮服务外包合同”。

1.2合同双方：甲方（旅游区）和乙方（餐饮服务提供商）。

1.3合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.4合同目的：甲方委托乙方在旅游区提供优质的餐饮服务，以满足游客需求，提升旅游区的整体服务质量。

第二条服务内容

2.1餐饮服务范围：包括但不限于游客餐厅、自助餐厅、特色餐厅等餐饮服务。

2.2服务质量标准：乙方应确保提供的餐饮服务符合国家及行业标准，保证食品卫生、安全、美味。

2.3服务提供方式：乙方负责餐厅的日常运营管理，包括食材采购、加工、服务、清洁等。

第三条价格条款

3.1服务费用：乙方按照甲方提供的餐饮服务项目及标准，向甲方支付服务费用，具体金额根据双方协商确定。

3.2费用支付方式：乙方应在每月末向甲方提交服务费用结算单，甲方在收到单据后的十个工作日内支付当月费用。

3.3费用调整机制：如遇市场波动或政策调整，双方可协商调整服务费用。

第四条供应要求

4.1食材采购标准：乙方应严格按照国家及行业标准采购食材，确保食材新鲜、安全、合格。

4.2食材供应责任：乙方负责食材的采购、储存、加工，并保证食材质量。

4.3食材质量保证：乙方应对采购的食材进行质量检测，确保食材符合要求。

第五条人员管理

5.2员工福利与待遇：乙方应按照国家及地方规定，为员工提供相应的福利待遇，包括工资、社会保险、休假等。

5.3员工管理与考核：乙方应建立健全员工管理制度，对员工进行定期考核，确保员工工作质量。

第六条设施设备

6.1设施设备提供：乙方应提供符合标准的餐饮设施设备，包括厨房设备、餐具、餐桌椅等。

6.2设施设备维护：乙方负责设施的日常维护保养，确保设施正常运行。

6.3设施设备更新：乙方应定期检查设施设备，如发现设备老化或损坏，应及时更新。

第七条运营管理

7.1运营流程：乙方应制定合理的运营流程，确保餐厅运营顺畅，提高服务效率。

7.2运营监控：甲方有权对乙方运营情况进行监督，乙方应积极配合。

7.3运营改进：乙方应根据甲方意见和建议，不断改进运营管理，提升服务品质。

第八部分：市场营销

8.1市场推广策略：乙方应制定针对旅游区餐饮服务的市场推广策略，包括线上线下宣传、促销活动等。

8.2品牌宣传：乙方需维护甲方品牌形象，通过优质服务提升品牌知名度。

8.3客户关系管理：乙方应建立完善的客户关系管理系统，定期收集客户反馈，提升客户满意度。

第九部分：保密条款

9.1保密内容：乙方在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术信息等，均属保密范畴。

9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。

9.3违约责任：如乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第十部分：违约责任

10.1违约情形：包括但不限于未按约定提供服务、泄露商业秘密、违反保密条款等。