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CONSUMERSBRANDS
Grocerydelivery:Gorillasusers
intheUnitedStateConsumerInsightsreport
June2024
ConsumerInsightsGlobalsurvey
Introduction
ReportoverviewGlobalsurveymethodology
(1)
ThisreportoffersthereaderacomprehensiveoverviewofGorillasusersintheUnitedStates:whotheyare;whattheylike;whattheythink;andhowtoreachthem.Itprovidesinsightsontheirdemographics,lifestyle,opinions,andmarketingtouchpoints.
Additionally,thereportallowsthereadertobenchmarkGorillasusersintheUnitedStates(’’brandusers’’)againstU.S.grocerydeliveryusersingeneral(’’categoryusers’’),andtheoverallU.S.consumer,labelledas’’allrespondents’’inthecharts.
ThereportisupdatedquarterlyandisbasedondatafromtheConsumerInsightsGlobalsurvey,aninternationalsurveythatcoversmorethan15,000brandsacross56countries.
Design:OnlineSurvey,splitquestionnairedesignDuration:approx.15minutes
Language:officiallanguage(s)ofeachcountrywithAmericanEnglishofferedasanalternative
Region:56countries
Numberofrespondents:
•12,000+forcountrieswiththeextendedsurvey(includingtheUnitedStates)
•2,000+forthebasicsurvey
Sample:Internetusers,aged18–64,quotassetongenderandage
Fieldwork:
•ContinuousfromJanuarytoDecember
•Countriesthatreceivetheextendedsurveyareupdatedfourtimesayear
2
Notes:(1):Seethefullmethodologyforadetailedoverviewofthestudydesign
Sources:
ConsumerInsightsGlobalasofJune2024
CHAPTER01
Managementsummary•Brandusage
•Keyinsights
Gorillasranksoutsidethetop10ofmostusedgrocerydeliveryservicesintheU.S.
Managementsummary:brandusageandcompetition
Top10mostusedgrocerydeliveryservicesintheU.S.
Walmart
53%
Amazon/AmazonFresh/AmazonPantry
41%
Costco
25%
Instacart
Ald21%
21%BlueApron
15%
HelloFresh
Burpy
EveryPlate
D11%
11%
11%
4
Notes:Fromwhichofthesepro
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