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二零二四年度电子商务平台服务合同补充协议

本合同目录一览

1.协议签订背景与目的

2.服务内容与范围

2.1平台功能与服务

2.2技术支持与维护

2.3数据安全与隐私保护

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3付款方式与期限

4.违约责任与争议解决

4.1违约行为界定

4.2违约责任承担

4.3争议解决方式

5.合同解除与终止

5.1合同解除条件

5.2合同终止条件

5.3解除与终止程序

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量监控与评估

6.3质量改进措施

7.知识产权归属

7.1平台知识产权

7.2用户知识产权

7.3知识产权保护措施

8.法律适用与争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

9.合同生效与变更

9.1生效条件

9.2变更程序

9.3变更通知

10.合同附件与补充

10.1附件清单

10.2补充协议

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3解除与终止程序

12.合同保密

12.1保密义务

12.2保密信息范围

12.3违约责任

13.合同其他条款

13.1不可抗力

13.2合同解释

13.3合同解除

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议签订背景与目的

1.2协议目的：本协议旨在明确双方在主合同执行期间的服务内容、费用、违约责任、争议解决等事项，确保双方合作的顺利进行。

第二条服务内容与范围

2.1平台功能与服务：

2.1.1乙方应提供符合甲方需求的电子商务平台，包括但不限于商品展示、在线交易、支付结算、物流跟踪等功能。

2.1.2乙方应确保平台稳定性，保障甲方及用户正常使用。

2.2技术支持与维护：

2.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时解决甲方在平台使用过程中遇到的技术问题。

2.2.2乙方应定期对平台进行维护和升级，确保平台功能完善。

2.3数据安全与隐私保护：

2.3.1乙方应采取有效措施，确保甲方及用户数据的安全性和完整性。

2.3.2乙方不得泄露甲方及用户个人信息，未经授权不得擅自使用或向第三方提供。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，至主合同约定的服务期限届满之日止。

3.2费用构成：

3.2.1服务费用：甲方应按主合同约定的收费标准支付乙方服务费用。

3.2.2其他费用：包括但不限于平台维护费、技术支持费等，具体费用由双方另行协商确定。

3.3付款方式与期限：

3.3.1甲方应按约定的时间和方式向乙方支付费用。

3.3.2乙方应在收到甲方支付的费用后，及时为甲方提供服务。

第四条违约责任与争议解决

4.1违约行为界定：

4.1.1甲方未按约定支付费用的，视为违约。

4.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，视为违约。

4.2违约责任承担：

4.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金。

4.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金。

4.3争议解决方式：

4.3.1双方应友好协商解决争议。

4.3.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条合同解除与终止

5.1合同解除条件：

5.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。

5.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，任何一方均可解除合同。

5.2合同终止条件：

5.2.1服务期限届满。

5.2.2双方协商一致解除合同。

5.3解除与终止程序：

5.3.1解除合同应书面通知对方。

5.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续。

第六条服务质量保证

6.1质量标准：

6.1.2功能完整性：平台功能符合甲方需求，无重大缺陷。

6.2质量监控与评估：

6.2.1乙方应定期对平台进行质量监控和评估。

6.2.2甲方有权对平台质量提出意见和建议。

6.3质量改进措施：

6.3.1乙方应根据监控和评估结果，及时改进平台质量和性能。

6.3.2甲方有权要求乙方对平台进行改进。

第八条知识产权归属

8.1平台知识产权：

8.1.1平台软件、数据库、代码、界面设计等知识产权归乙方所有。

8.1.2未经乙方同意，