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2024承包小区整体物业合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3联系人
1.4联系方式
2.合同签订依据
2.1相关法律法规
2.2政策文件
2.3小区业主大会决议
3.承包范围
3.1物业管理区域
3.2物业管理服务内容
3.3服务期限
4.服务内容
4.1日常物业管理服务
4.1.1环境卫生
4.1.2安全防范
4.1.3设施设备维护
4.1.4公共秩序维护
4.2专项物业管理服务
4.2.1公共区域绿化
4.2.2公共设施设备维修
4.2.3公共区域清洁
4.3业主服务
4.3.1业主投诉处理
4.3.2业主需求响应
4.3.3业主活动组织
5.服务标准
5.1环境卫生标准
5.2安全防范标准
5.3设施设备维护标准
5.4公共秩序维护标准
6.服务费用
6.1服务费用总额
6.2费用支付方式
6.3费用结算方式
7.付款方式
7.1付款时间
7.2付款比例
7.3付款条件
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3违约处理方式
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效及终止
10.1合同生效条件
10.2合同生效时间
10.3合同终止条件
10.4合同终止程序
11.合同变更
11.1变更条件
11.2变更程序
11.3变更通知
12.合同解除
12.1解除条件
12.2解除程序
12.3解除通知
13.其他约定事项
13.1不可抗力
13.2保密条款
13.3通知方式
14.合同附件
14.1附件一：物业管理服务内容明细表
14.2附件二：服务费用明细表
14.3附件三：合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：房地产开发有限公司
乙方：物业管理有限公司
1.2双方地址
甲方地址：市区路号
乙方地址：市区路号
1.3联系人
甲方联系人：
乙方联系人：
1.4联系方式
2.合同签订依据
2.1相关法律法规
《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国合同法》等。
2.2政策文件
《市住宅物业服务管理办法》等。
2.3小区业主大会决议
小区业主大会于2023年11月10日通过了本次物业服务合同的签订。
3.承包范围
3.1物业管理区域
本合同所涉及的物业管理区域为市区小区，占地面积平方米，总建筑面积平方米。
3.2物业管理服务内容
3.2.1日常物业管理服务
（1）环境卫生：负责小区公共区域的清洁、绿化、卫生等工作；
（2）安全防范：负责小区安全防范设施的维护和管理，确保小区安全；
（3）设施设备维护：负责小区公共设施设备的日常维护、保养和维修；
（4）公共秩序维护：负责小区公共秩序的管理，维护小区的正常生活秩序。
3.2.2专项物业管理服务
（1）公共区域绿化：负责小区公共区域的绿化养护、植物修剪等工作；
（2）公共设施设备维修：负责小区公共设施设备的维修和更换；
（3）公共区域清洁：负责小区公共区域的清洁、垃圾清运等工作。
3.3服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。
4.服务内容
4.1日常物业管理服务
4.1.1环境卫生
（1）每天进行公共区域清洁，确保环境卫生；
（2）每周进行绿化养护，保持绿化植物生长良好；
（3）每月进行垃圾清运，保持小区垃圾处理及时。
4.1.2安全防范
（1）24小时值班，确保小区安全；
（2）定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理；
（3）加强小区出入口管理，防止外来人员随意进入。
4.1.3设施设备维护
（1）每月进行设施设备检查，确保设施设备正常运行；
（2）发现设施设备故障，及时进行维修；
（3）定期对设施设备进行保养，延长使用寿命。
4.1.4公共秩序维护
（1）制定小区管理制度，维护小区秩序；
（2）加强小区内车辆管理，确保道路畅通；
（3）处理业主投诉，维护业主权益。
5.服务标准
5.1环境卫生标准
（1）公共区域清洁无死角，无积尘；
（2）绿化植物生长良好，无病虫害；
（3）垃圾清运及时，无异味。
5.2安全防范标准
（1）24小时值班，确保小区安全；
（2）定期进行安全巡查，及时发现和处理安全隐患；
（3）小区出入口设有保安人员，防止外来人员随意进入。
5.3设施设备维护标准
（1）设施设备运行正常，无故障；
（2）设施设备保养及时，延长使用寿命；
（3）维修及时，确保设施设备正常运行。
5.4公共秩序维护标准
（1）小区管理制度完善，执行到位；
（2）车辆管理规范，道路畅通；
（3）业主投诉处理及时，维护
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