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二零二四年度定制门窗安装与售后服务一体化合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人或负责人
1.3住所地
1.4联系方式
2.合同标的
2.1门窗产品规格、型号、数量
2.2安装服务范围
2.3售后服务内容
3.合同金额及支付方式
3.1合同总价
3.2付款期限
3.3付款方式
4.产品质量保证
4.1产品质量标准
4.2质量保证期限
4.3质量问题处理
5.安装服务
5.1安装时间安排
5.2安装人员资质要求
5.3安装施工要求
5.4安装验收标准
6.售后服务
6.1售后服务期限
6.2售后服务内容
6.3售后服务流程
6.4售后服务费用
7.保修条款
7.1保修范围
7.2保修期限
7.3保修责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决费用
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
10.3解除后的处理
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止后的处理
12.合同附件
12.1附件一：门窗产品清单
12.2附件二：安装施工方案
12.3附件三：售后服务细则
13.其他约定
13.1法律适用
13.2合同份数
13.3合同修改
13.4合同解释
14.合同签订
14.1合同签订日期
14.2合同签署人
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：科技有限公司
乙方：建筑装饰有限公司
1.2法定代表人或负责人
甲方：
乙方：
1.3住所地
甲方：市区路号
乙方：市区路号
1.4联系方式
2.合同标的
2.1门窗产品规格、型号、数量
型号：系列铝合金门窗
规格：宽1200mm，高2400mm
2.2安装服务范围
乙方负责甲方指定范围内的门窗安装服务，包括但不限于：
门窗的拆除、运输、安装
门窗的调试、验收
安装过程中产生的垃圾清理
2.3售后服务内容
门窗产品的质保期内免费维修
定期对门窗进行检查，确保正常使用
遇有紧急情况时，提供24小时售后服务响应
3.合同金额及支付方式
3.1合同总价
本合同总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。
3.2付款期限
合同签订后，甲方支付合同总价款的30%作为预付款
安装工程完工并通过验收后，甲方支付合同总价款的60%
售后服务期满后，甲方支付合同总价款的10%作为质保金
3.3付款方式
预付款：银行转账，甲方指定账户
工程款：银行转账，甲方指定账户
质保金：银行转账，甲方指定账户
4.产品质量保证
4.1产品质量标准
乙方提供的门窗产品应符合国家相关产品质量标准，具体标准详见附件一。
4.2质量保证期限
门窗产品自交付之日起，质保期为2年。
4.3质量问题处理
若在质保期内发现质量问题，甲方应在24小时内通知乙方，乙方应在接到通知后48小时内进行处理。
5.安装服务
5.1安装时间安排
安装工程应在合同签订后30日内完成。
5.2安装人员资质要求
乙方派遣的安装人员应具备相关资质证书，并经过甲方认可。
5.3安装施工要求
安装过程中应遵守相关安全规范
确保施工质量，不得对原有建筑物结构造成损害
安装完成后，应进行自检和验收
5.4安装验收标准
安装工程完成后，甲方应组织验收，验收标准详见附件二。
6.售后服务
6.1售后服务期限
本合同约定的售后服务期限为2年。
6.2售后服务内容
门窗产品的质保期内免费维修
定期对门窗进行检查，确保正常使用
遇有紧急情况时，提供24小时售后服务响应
6.3售后服务流程
甲方发现门窗问题，向乙方提出维修申请
乙方在接到申请后，根据问题情况进行处理
6.4售后服务费用
在质保期内，乙方提供的售后服务不收取任何费用。
8.违约责任
8.1违约情形
乙方未按约定时间提供产品或安装服务
乙方提供的产品不符合约定质量标准
甲方未按约定支付款项
任何一方违反合同约定的保密条款
8.2违约责任承担
若乙方未按约定时间提供产品或安装服务，应向甲方支付合同总价款的10%作为违约金
若乙方提供的产品不符合约定质量标准，应免费更换或修复，并承担由此产生的费用
若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款的0.5%违约金
任何一方违反保密条款，应对泄露的信息承担法律责任
8.3违约赔偿
若违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方实际损失
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方应友好协商解决争议
若协商不成，任何一方均可
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