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口腔护理礼仪培训课件;口腔护理礼仪概述
口腔护理人员的职业形象
口腔护理接待礼仪
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口腔健康宣教中的礼仪应用
口腔护理团队协作与沟通礼仪;01;口腔护士是医疗机构的重要代表,其礼仪表现直接影响到医院的整体形象。;口腔护理礼仪的基本原则;口腔护士应掌握基本的礼仪规范,如称呼、着装、举止等。;02;发型;着装要求与技巧;;03;接待前准备工作;问候语;感谢与送别;04;;操作中保持专业、严谨态度;;05;根据宣教对象的特点,了解其口腔健康状况、需求和兴趣,制定合适的宣教内容。;针对个体或小组进行宣教,便于互动交流,及时解答疑问。;宣教过程中鼓励患者提问,及时回答疑问,增强患者的参与感。;06;团队成员间相互尊重、支持配合;;处理团队冲突时保持冷静客观态度;THANKS
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