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二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.物业服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务标准

2.3物业服务项目

3.收费标准

3.1收费依据

3.2收费项目

3.3收费标准

3.4收费方式

4.收费公示

4.1公示方式

4.2公示内容

4.3公示期限

5.物业服务费用结算

5.1结算方式

5.2结算周期

5.3结算程序

6.物业服务费用调整

6.1调整条件

6.2调整程序

6.3调整通知

7.业主权益保障

7.1业主参与权

7.2业主监督权

7.3业主投诉处理

8.物业服务责任

8.1物业服务提供方责任

8.2业主责任

8.3第三方责任

9.合同解除与终止

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3终止条件

9.4终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同其他约定

12.1合同附件

12.2合同附件说明

12.3合同未尽事宜

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.合同签署与备案

14.1签署日期

14.2签署人

14.3备案机关

14.4备案日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为《二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准公示合同》。

1.2合同双方

甲方：成都物业管理公司

乙方：小区业主委员会

1.3合同签订日期

本合同签订日期为二零二四年三月一日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.物业服务内容

2.1物业服务范围

甲方负责对小区内的房屋、公共设施、绿化等进行日常维护与管理。

2.2物业服务标准

甲方按照国家有关物业管理规定和行业标准，提供下列服务：

（1）房屋及公共设施设备维修保养；

（2）公共区域清洁、绿化、保安、消防等；

（3）业主投诉处理；

（4）物业管理相关档案管理；

（5）其他约定的服务。

2.3物业服务项目

（1）房屋维修及维护；

（2）公共区域清洁；

（3）绿化养护；

（4）安保服务；

（5）消防设施维护；

（6）电梯维修保养；

（7）其他约定的服务项目。

3.收费标准

3.1收费依据

本收费标准依据《成都市住宅物业服务收费管理办法》及有关政策规定制定。

3.2收费项目

（1）物业管理服务费；

（2）公共设施设备运行维护费；

（3）绿化养护费；

（4）安保服务费；

（5）其他服务费。

3.3收费标准

（1）物业管理服务费：按每平方米建筑面积每月元收取；

（2）公共设施设备运行维护费：按实际使用情况收取；

（3）绿化养护费：按绿化面积每月元收取；

（4）安保服务费：按实际安保需求收取；

（5）其他服务费：按实际服务内容收取。

3.4收费方式

（1）物业管理服务费：按月缴纳；

（2）其他费用：按实际发生情况缴纳。

4.收费公示

4.1公示方式

甲方应在小区公告栏及物业管理处公示收费标准。

4.2公示内容

公示内容包括收费标准、收费依据、收费项目等。

4.3公示期限

公示期限为自收费标准实施之日起不少于一个月。

5.物业服务费用结算

5.1结算方式

物业服务费用结算采用银行转账方式。

5.2结算周期

物业服务费用结算周期为一个月。

5.3结算程序

（1）甲方每月向乙方提供物业服务费用结算单；

（2）乙方在收到结算单后个工作日内，将物业服务费用缴纳至甲方指定账户；

（3）甲方收到费用后，出具收款凭证。

6.物业服务费用调整

6.1调整条件

（1）收费标准调整应遵循国家相关政策法规；

（2）收费标准调整应经业主大会或业主委员会审议通过。

6.2调整程序

（1）甲方提出收费标准调整方案；

（2）经业主大会或业主委员会审议通过；

（3）公示调整后的收费标准。

6.3调整通知

调整后的收费标准自公示之日起生效，甲方应将调整后的收费标准通知乙方。

8.业主权益保障

8.1业主参与权

业主有权参与物业管理决策，通过业主大会或业主委员会行使表决权、监督权等。

8.2业主监督权

业主有权对物业服务进行监督，包括对服务质量、收费标准、物业管理公司的履约情况进行监督。

8.3业主投诉处理

（1）业主对物业服务有投诉时，可向物业管理处提出；

（2）物业管理处应在接到投诉后小时内予以答复；

（3）对业主投诉，物业管理处应进行调查处理，并将处理结果告知业主。

9.物业服务责任

9.1物业服务提供方责任

（1）甲方应按照合同约定提供物