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2024机房维护合同范本
本合同目录一览
第一条合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
第二条机房维护范围及内容
2.1机房设备维护
2.1.1服务器维护
2.1.2网络设备维护
2.1.3存储设备维护
2.2机房环境维护
2.2.1温湿度控制
2.2.2火灾报警系统
2.2.3门禁系统
2.3机房安全维护
2.3.1恶意软件防范
2.3.2数据备份与恢复
2.3.3系统安全加固
第三条机房维护服务标准
3.1设备维护标准
3.2环境维护标准
3.3安全维护标准
第四条维护服务期限
4.1合同期限
4.2维护服务起始时间
4.3维护服务终止时间
第五条维护服务费用及支付方式
5.1维护服务费用
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
第六条维护服务响应时间
6.1常规问题响应时间
6.2紧急问题响应时间
第七条维护服务验收标准
7.1设备维护验收标准
7.2环境维护验收标准
7.3安全维护验收标准
第八条违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
第九条争议解决方式
9.1争议解决途径
9.2争议解决方式
第十条合同解除条件
10.1甲方解除合同条件
10.2乙方解除合同条件
第十一条合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
第十二条不可抗力
12.1不可抗力定义
12.2不可抗力处理
第十三条合同附件
13.1附件一：机房设备清单
13.2附件二：机房维护服务记录
13.3附件三：其他相关文件
第十四条合同其他约定
14.1合同变更
14.2合同附件的效力
14.3合同未尽事宜的处理
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：____________________
甲方地址：____________________
甲方联系人：__________________
甲方联系电话：_________________
1.2乙方基本信息
乙方名称：____________________
乙方地址：____________________
乙方联系人：__________________
乙方联系电话：_________________
第二条机房维护范围及内容
2.1机房设备维护
2.1.1服务器维护
包括但不限于服务器硬件检测、故障排除、系统优化、软件安装及升级等。
2.1.2网络设备维护
包括但不限于交换机、路由器等网络设备的配置、故障排除、性能优化等。
2.1.3存储设备维护
包括但不限于磁盘阵列、存储服务器等存储设备的检测、故障排除、数据备份与恢复等。
2.2机房环境维护
2.2.1温湿度控制
确保机房温度在1826℃之间，相对湿度在40%70%之间。
2.2.2火灾报警系统
定期检查火灾报警系统的正常运行，确保及时响应火灾报警。
2.2.3门禁系统
确保门禁系统正常工作，严格控制机房出入人员。
2.3机房安全维护
2.3.1恶意软件防范
定期进行恶意软件扫描和查杀，确保系统安全。
2.3.2数据备份与恢复
每周进行全备份，每月进行增量备份，确保数据安全。
2.3.3系统安全加固
定期对操作系统、数据库等系统进行安全加固，防止未授权访问。
第三条机房维护服务标准
3.1设备维护标准
确保设备正常运行，故障率低于0.5%。
3.2环境维护标准
温湿度控制精度在±1℃以内，相对湿度控制精度在±5%以内。
3.3安全维护标准
确保系统安全，无重大安全事件发生。
第四条维护服务期限
4.1合同期限
本合同自签订之日起，有效期为一年。
4.2维护服务起始时间
自合同生效之日起，乙方开始提供机房维护服务。
4.3维护服务终止时间
本合同到期后，双方协商一致可续签或终止合同。
第五条维护服务费用及支付方式
5.1维护服务费用
本合同维护服务费用为人民币______元/年。
5.2费用支付方式
甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期费用。
5.3费用支付时间
每年______月______日前支付下一年度费用。
第六条维护服务响应时间
6.1常规问题响应时间
自接到甲方报修通知后，乙方应在______小时内响应并开始处理。
6.2紧急问题响应时间
自接到甲方报修通知后，乙方应在______小时内响应并到达现场处理。
第七条维护服务验收标准
7.1设备维护验收标准
设备维护完成后，乙方应向甲方提供详细的维护报告，包括维护内容、处理过程、结果等。
7.2环境维护验收标准
环境维护完成后，乙方应向甲方提供环境监测报告，包括温湿度、火灾报警系统、门禁系统等运行情况。
7.3
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