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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024深圳物业服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.3合同生效日期

2.物业服务内容

2.1物业管理范围

2.2服务项目及标准

2.3服务时间及方式

3.物业服务费用

3.1服务费用构成

3.2费用计算方法

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.物业维修与养护

4.1维修养护范围

4.2维修养护责任

4.3维修养护程序

4.4紧急维修处理

5.物业安全管理

5.1安全管理责任

5.2安全防范措施

5.3事故处理程序

6.物业使用与维护

6.1物业使用规定

6.2维护保养责任

6.3报修及维修流程

7.物业档案管理

7.1档案管理范围

7.2档案管理制度

7.3档案查阅与保密

8.物业投诉与处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理期限

9.物业服务合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更通知

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.合同解除与终止

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3合同终止

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.合同附件

13.1附件一：物业管理区域划分图

13.2附件二：物业服务收费标准

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1法律法规适用

14.2合同语言

14.3合同份数

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

第一条合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（物业服务方）：名称，住所，法定代表人，联系方式

乙方（业主方）：名称，住所，法定代表人，联系方式

1.2合同订立日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效

第二条物业服务内容

2.1物业管理范围：包括但不限于住宅小区、商业楼宇、办公场所等

2.2服务项目及标准：

2.2.1清洁服务：公共区域清洁、垃圾清运等

2.2.2维护保养服务：设施设备保养、绿化养护等

2.2.3安全管理服务：消防安全、门禁管理等

2.2.4客户服务：接待咨询、投诉处理等

2.3服务时间及方式：全天候服务，遇紧急情况及时处理

第三条物业服务费用

3.1服务费用构成：包含但不限于物业管理费、公共设施设备维修养护费等

3.2费用计算方法：按建筑面积或实际使用面积计费

3.3费用支付方式：每月____日前缴纳，可通过银行转账、现金等方式支付

3.4费用调整机制：每年根据物价指数和服务成本调整一次

第四条物业维修与养护

4.1维修养护范围：包括但不限于公共区域、设施设备、绿化等

4.2维修养护责任：乙方负责维修养护，确保设施设备正常运行

4.3维修养护程序：发现问题及时报修，乙方在接到报修后及时处理

4.4紧急维修处理：遇紧急情况，乙方应在____小时内赶到现场进行处理

第五条物业安全管理

5.1安全管理责任：乙方负责小区安全管理工作，确保业主生命财产安全

5.2安全防范措施：安装监控设备、设立门禁系统、定期开展安全巡查等

5.3事故处理程序：发生事故后，乙方应及时上报并采取措施，协助相关部门进行调查处理

第六条物业使用与维护

6.1物业使用规定：业主应合理使用物业，不得损坏公共设施设备

6.2维护保养责任：业主应爱护公共区域环境，保持设施设备完好

6.3报修及维修流程：业主发现问题时，应及时向乙方报修，乙方在接到报修后及时处理

第七条物业档案管理

7.1档案管理范围：包括但不限于业主信息、物业维修记录、安全管理记录等

7.2档案管理制度：乙方应建立完善的档案管理制度，确保档案完整、安全

7.3档案查阅与保密：业主有权查阅自身档案，乙方应予以配合，并确保档案信息保密

第八条物业投诉与处理

8.1投诉渠道：业主可通过电话、书面信函、现场咨询等方式向乙方提出投诉

8.2投诉处理流程：

8.2.1乙方接到投诉后，应在____小时内进行核实

8.2.2乙方应在____日内向业主反馈处理结果

8.2.3业主对处理结果不满意，可向甲方或相关部门投诉

8.3投诉处理期限：一般投诉应在____日内解决，特殊情况可适当延长

第九条物业服务合同变更

9.1变更条件：因不可抗力、政策调整等