二零二四年度数字化转型SaaS平台服务合同.docxVIP

二零二四年度数字化转型SaaS平台服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

1.3本合同适用范围

2.服务提供

2.1服务内容概述

2.2服务交付方式

2.3服务支持与维护

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用结构

3.3支付方式与时间

4.数据安全与隐私保护

4.1数据安全措施

4.2隐私保护政策

4.3数据备份与恢复

5.法律与合规

5.1适用法律

5.2合规要求

5.3法律变更通知

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密信息的处理

7.不可抗力

7.1不可抗力事件定义

7.2不可抗力事件处理

7.3不可抗力事件通知

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约纠纷解决

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充协议

11.3合同变更通知

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：技术规格书

12.3附件三：保密协议

13.合同生效与通知

13.1合同生效条件

13.2合同通知方式

13.3合同通知送达

14.其他

14.1合同解释

14.2合同签署

14.3合同文本效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

SaaS平台：指供应商提供的基于云计算的软件即服务（SoftwareasaService）平台，用户可以通过互联网访问和使用该平台提供的软件服务。

数字化转型服务：指供应商为甲方提供的包括但不限于系统集成、数据迁移、应用定制、技术支持等全方位的数字化转型服务。

1.2术语定义

甲方：指本合同中订购SaaS平台及数字化转型服务的主体。

乙方：指本合同中提供SaaS平台及数字化转型服务的主体。

服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的起止时间。

服务费用：指甲方根据本合同约定的费用标准支付给乙方的费用。

1.3本合同适用范围

本合同适用于甲方在服务期限内使用乙方提供的SaaS平台及数字化转型服务。

2.服务提供

2.1服务内容概述

1.提供符合甲方业务需求的SaaS平台使用权限；

2.提供系统集成、数据迁移、应用定制等服务；

3.提供日常运维、故障排除、技术支持等服务。

2.2服务交付方式

乙方通过远程方式为甲方提供SaaS平台及数字化转型服务。

2.3服务支持与维护

乙方承诺在服务期限内，为甲方提供24小时技术支持，确保服务的连续性和稳定性。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自双方签字盖章之日起至2025年12月31日止。

3.2费用结构

1.SaaS平台使用费；

2.数字化转型服务费；

3.附加服务费（如有）。

3.3支付方式与时间

甲方应在本合同签订之日起3个工作日内向乙方支付首期服务费用。后续服务费用按季度支付，每个季度首月5日前支付。

4.数据安全与隐私保护

4.1数据安全措施

乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据在传输、存储和使用过程中的安全。

4.2隐私保护政策

乙方应遵守国家相关法律法规，制定并执行隐私保护政策，确保甲方隐私不被泄露。

4.3数据备份与恢复

乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

5.法律与合规

5.1适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

5.2合规要求

双方均应遵守国家相关法律法规，确保本合同的履行符合法律规定。

5.3法律变更通知

如国家相关法律法规发生变更，乙方应及时通知甲方，并协商调整本合同内容。

6.保