物业前台接待岗位职责参考.docxVIP

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物业前台接待岗位职责参考

【第1篇】物业前台接待岗位职责

1、负责接听业主来电、接待业主来访并做好相关记录;

2、及时落实业主所提意见、建议及反应事项或投诉;

3、纯熟运用office等办公软件,制造表格,整理文档等;

4、完成领导交办的其他事项。

【第2篇】物业前台接待岗位职责

1、接待业务来访,登记反应事项并跟进处理结果;

2、协助业主办理交房、装修等手续;

3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务;

4、协调内、外部资源协助执行客户特约效劳;

5、领导交代的其他事宜。

【第3篇】物业前台接待岗位职责

1.负责前台来访人员的接待及登记;

2.负责前台预定和征询接听及登记,转接,记录留言;

3.负责公司文档材料的打印和整理及信件和通知发放;

4.协助完成其它行政相关的事务。

【第4篇】物业前台接待岗位职责

1、接听征询、维修,将工作传达至相关部门;

2、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

3、接待各类客户及访客,及时处理其在大厦内遇到的困难和要求,提供相应的效劳和必要的协助;

4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;

5、VIP接待,提供礼仪引导效劳;

6、保持接待台内、台面的清洁、洁净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如、打印机等摆放有序;

7、完成上级交办的其他任务。

【第5篇】物业前台接待岗位职责

1、负责接待工作,做好来访登记;

2、负责为业户办理入住、装修手续,处理业户征询、投诉、回访等工作;

3、负责物业费等简单费用收缴;

4、纯熟使用办公软件,有团队合作精神。

5、具有亲和力,效劳认识强,思路明晰,语言表达才能强

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