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二零二四年度成都物业小区公共秩序维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方联系方式及地址

1.3合同签订日期

2.服务范围

2.1小区公共区域

2.2小区建筑物及设施

2.3小区车辆停放及管理

2.4小区安全防范

2.5小区环境卫生

2.6小区绿化养护

2.7小区居民服务

3.服务内容

3.1秩序维护

3.1.1日常巡逻

3.1.2安全防范

3.1.3紧急情况处理

3.2环境卫生

3.2.1小区公共区域清扫

3.2.2垃圾分类及清运

3.2.3小区绿化带清洁

3.3车辆停放及管理

3.3.1车位分配与管理

3.3.2车辆进出管理

3.3.3车辆停放秩序维护

3.4居民服务

3.4.1报修服务

3.4.2客户投诉处理

3.4.3居民活动组织

4.服务标准及要求

4.1工作时间及出勤要求

4.2工作质量及考核标准

4.3人员培训及配备

4.4设施设备维护及更新

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用构成及计算方法

5.3支付方式及期限

5.4付款凭证及发票开具

6.合同履行及变更

6.1合同履行期限

6.2合同变更及终止条件

6.3合同解除及违约责任

7.违约责任

7.1双方违约行为及责任

7.2违约金的计算及支付

7.3违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构及程序

8.3争议解决费用承担

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违反保密条款的责任

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.其他约定事项

12.1双方合作原则

12.2合同附件

12.3合同解释权

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：服务内容明细表

14.2附件二：人员配备及培训计划

14.3附件三：费用构成明细表

14.4附件四：合同履行进度表

14.5附件五：争议解决机构及程序说明

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.1.1物业服务方：成都市物业管理有限公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3服务方地址：成都市区路号

1.2双方联系方式及地址

1.2.2服务方联系人：，联系电话：138xxxxxxxx

1.2.3服务方地址：成都市区路号

1.3合同签订日期

1.3.1合同签订日期：2024年4月1日

2.服务范围

2.1小区公共区域

2.1.1小区大门、出入口

2.1.2小区道路、广场、绿化带

2.1.3小区休闲设施、健身器材

2.2小区建筑物及设施

2.2.1小区住宅楼、公寓楼

2.2.2小区地下车库、设备间

2.2.3小区公共设施设备

2.3小区车辆停放及管理

2.3.1小区地面停车位

2.3.2小区地下车库停车位

2.3.3车辆进出登记及管理

2.4小区安全防范

2.4.1安全巡查

2.4.2安全监控

2.4.3应急预案制定与演练

2.5小区环境卫生

2.5.1小区公共区域清扫

2.5.2垃圾分类及清运

2.5.3小区绿化带清洁

2.6小区绿化养护

2.6.1绿化带修剪

2.6.2树木浇水、施肥

2.6.3绿化设施维护

2.7小区居民服务

2.7.1居民报修服务

2.7.2居民投诉处理

2.7.3居民活动组织

3.服务内容

3.1秩序维护

3.1.1日常巡逻

3.1.1.1巡逻区域：小区公共区域、建筑物及设施

3.1.1.2巡逻时间：每日24小时不间断

3.1.1.3巡逻要求：确保小区安全，发现可疑情况及时处理

3.1.2安全防范

3.1.2.1设立门卫岗亭，24小时有人值守

3.1.2.2加强小区出入口管理，核实人员进出信息

3.1.3紧急情况处理

3.1.3.1火警：立即启动应急预案，组织人员疏散

3.1.3.2医疗急救：及时联系救护车，协助救治伤员

3.2环境卫生

3.2.1小区公共区域清扫

3.2.1.1清扫区域：小区道路、广场、绿化带等公共区域

3.2.1.2清扫时间：每日两次，早中晚各一次

3.2.2垃圾分类及清运

3.2.2.1分类收集：设置分类垃圾桶，指导居民正确投放

3.2.2.2清运时间：每日两次，早中各一次

3.2.3小区绿化带清洁

3.2.3.1清洁区域：小区绿化带

3.2.3.2清洁时间：每周一次

3.3车辆停放及管理

3.3.