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软件园孵化器运营管理规范及支持政策

TOC\o1-2\h\u12700第一章总则 4

34901.1管理规范目的 4

54461.2适用范围 4

315901.3基本原则 4

8526第二章组织架构与职责 5

308282.1组织架构 5

254712.1.1管理决策层：负责制定孵化器整体发展战略、政策规划及资源配置。 5

123322.1.2运营管理部门：负责日常运营管理，包括物业管理、企业服务、项目跟踪等。 5

171252.1.3技术支持部门：提供技术咨询服务，包括但不限于信息技术支持、研发支持等。 5

310222.1.4市场推广部门：负责市场调研、品牌建设、企业对接及对外合作。 5

166132.1.5财务人事部门：负责财务规划、人事管理及内部审计。 5

184912.2管理层职责 5

318002.2.1管理决策层 5

45922.2.2运营管理部门 5

196272.2.3技术支持部门 5

138302.2.4市场推广部门 6

178592.2.5财务人事部门 6

107052.3员工职责 6

81312.3.1管理决策层员工 6

9662.3.2运营管理部门员工 6

168072.3.3技术支持部门员工 6

225242.3.4市场推广部门员工 6

153622.3.5财务人事部门员工 6

5649第三章入驻企业选拔与评估 6

173933.1入驻企业条件 6

232553.1.1企业资质 6

303353.1.2企业规模 7

319183.1.3企业信誉 7

123193.1.4企业团队 7

39663.2入驻企业选拔流程 7

248923.2.1提交申请 7

178323.2.2初步审核 7

204493.2.3面试评估 7

321113.2.4综合评估 7

307283.2.5签订入驻协议 7

16973.3企业评估与监控 7

18203.3.1企业评估 7

190793.3.2企业监控 8

52833.3.3企业服务与支持 8

42013.3.4企业退出机制 8

2356第四章服务与管理 8

110534.1企业服务内容 8

281964.1.1概述 8

2074.1.2政策咨询服务 8

295794.1.3技术支持服务 8

89094.1.4市场拓展服务 8

101364.1.5人才培训服务 8

99114.1.6融资对接服务 8

289974.2企业服务流程 9

103764.2.1企业入驻 9

127804.2.2企业服务需求分析 9

277574.2.3服务实施 9

195354.2.4服务跟踪与评估 9

10654.2.5服务结束与评价 9

12934.3服务质量管理 9

154174.3.1服务质量标准 9

39994.3.2服务质量控制 9

305554.3.3服务质量改进 9

297734.3.4服务质量监督 9

49164.4企业退出机制 9

78694.4.1退出条件 9

18184.4.2退出流程 9

87134.4.3退出后续服务 10

13913第五章财务与投资管理 10

262425.1财务管理制度 10

310805.1.1财务管理原则 10

221525.1.2财务管理内容 10

158395.1.3财务管理流程 10

28475.2投资决策流程 10

233615.2.1投资原则 10

159115.2.2投资决策流程 10

273355.3投资后管理 11

141785.3.1投资后管理原则 11

89125.3.2投资后管理内容 11

21171第六章人力资源与培训 11

314096.1人力资源政策 11

289816.1.1总则 11

168676.1.2人才引进 11

297196.1.3人才选拔与任用 11

281476.1.4人才培训与培养 11

59926.1.5人力资源政策调整与优化 12

155176.2员工培训与发展 12

297516.2.1培训计划 12

296766.2.2培训