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中小型公司企业文化建设中的问题研究—以枣庄电信公司为例

目录

TOC\o1-3\h\u7505一、绪论 1

15929二、枣庄电信公司企业文化建设现状 1

19498（一）枣庄电信公司简介 1

20805（二）枣庄电信公司企业文化建设现状 2

292761.物质文化方面 2

16172.行为文化方面 2

29313.制度文化方面 3

12714.精神文化方面 4

23007三、枣庄电信公司企业文化建设中的问题分析 4

16956（一）物质文化层建设存在的问题 4

45051.总公司对各部门的物质支撑有待强化 4

43712.企业的福利有待提高 5

29987（二）行为文化层建设存在的问题 6

245551.管理层示范作用有待加强 6

244092.企业内部沟通水平亟待提高 7

21428（三）制度文化层建设存在的问题 8

186601.考核制度建设亟待完善 8

133102.职责划分亟待明晰 9

3679（四）精神文化层建设存在的问题 10

310081.精神文化建设亟待落地 10

93122.对员工的关怀亟待提高 10

5258四、枣庄电信公司企业文化建设的改善建议 11

4353（一）物质文化层建设优化方案 11

32431.改进物质投入方式 11

324292.完善福利建设 12

4377（二）行为文化层建设优化方案 12

67011.发挥领导的示范作用 12

43122.加强沟通机制建设 12

15951（三）制度文化层建设优化方案 13

276341.加强考核制度完善 13

168002.明确职责划分 13

25282（四）精神文化层建设优化方案 14

79461.加强员工的精神文化内涵认同 14

144912.加强对员工的关怀 14

14425结语 14

27834参考文献 16

中小型公司企业文化建设中的问题研究——以枣庄电信有限公司为例

随着市场经济的发展，企业文化对企业的可持续发展起着至关重要的作用。企业发展水平直接或间接地与某一企业有关发展模式。现代企业要在经济全球化的背景下更好地生存和发展，就必须不断地接受新的理念，运用相关的企业文化理论来诊断公司，避免公司自身的缺陷，挖掘公司的优缺点，趋利避害，提高公司的创新能力和核心竞争力。就通讯服务行业的企业职能发挥而言，其涉及到了多方面的工作，所以涉及到的工种类别也很多，员工的人员结构中既有高学历的管理人才，也有很多学历水平较低的底层职工，通讯服务行业的企业，若没有一定的企业文化或者企业文化建设不够充分，则会导致员工的工作满意度降低，工作的认同感不强，对企业的归属感不足，间接的增加企业的人员流动性，降低服务质量和服务效率，这直接会导致企业的核心竞争力和市场占有率降低，也会严重影响业主们的用户满意度，不利于建立企业良好的口碑，间接的制约了企业的发展。

如何建立现代的企业文化，充分发挥出自己的独特性和创新性，激发出企业更大的社会作用以及市场的有效性，进一步提高企业的核心竞争力，这都将引发人们更多的关注和思考。笔者希望通过对枣庄电信公司企业文化的研究，能给枣庄电信公司和其它通讯服务公司提供一定的借鉴，这也就是本文的意义所在。在企业文化建设方面有所创新，对社会和相关行业有所贡献。

二、枣庄电信公司企业文化建设现状

（一）枣庄电信公司简介

枣庄电信公司是山东通讯服务行业的代表性企业，深耕通讯服务领域多年，枣庄电信在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家通讯服务企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“枣庄市优质通讯服务企业”。枣庄电信的发展是我国通讯服务企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国通讯服务企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于通讯服务市场需求进行不断创新，使公司始终处于通讯服务行业前沿，引领通讯服务行业的发展(李明哲,张海涛,王雪莉,2022)。

（二）枣庄电信公司企业文化建设现状

随着社会经济的不断发展，各行各业的竞争也在日益激烈，在当代社会之中，要想让企业能够长远的更好的发展下去，必须要从多方面来提升自己的核心竞争力，企业文化是间接影响公司核心竞争力的一个重要因素，其存在的价值不仅仅能够对员工产生激励约束和导向的作用(刘俊华,陈子昂,杨琪,2021)。同时，企业也可以通过优秀的独特的企业文化建设，在社会上提升企业的知名度，打造良好的口碑和形象。因此，企业文化的建设的重要性不言而喻