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2024医院保安服务承诺书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3服务范围

1.4合同期限

2.服务内容

2.1保安人员配置

2.2保安人员职责

2.3巡逻与监控

2.4安全防范措施

3.服务标准

3.1人员素质要求

3.2服务质量要求

3.3紧急应对措施

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.人员培训

5.1基础培训

5.2专业培训

5.3培训考核

6.服务验收与监督

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3监督机制

7.保密条款

7.1信息保密

7.2违约责任

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接受方违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1变更程序

10.2解除条件

10.3解除程序

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2终止条件

11.3终止程序

12.合同附件

12.1附件一：保安人员配置表

12.2附件二：服务标准

12.3附件三：服务费用明细表

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达时间

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同份数

14.3合同签署

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3服务范围

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（合同期限）年。

第二条服务内容

2.1保安人员配置

乙方应按照甲方要求，提供一定数量的保安人员，数量为（人数）名。

2.2保安人员职责

（1）负责医院院区内的巡逻，确保院区安全；

（2）负责监控系统的日常维护和管理；

（3）负责处理突发安全事件；

（4）负责医院秩序的维护；

（5）执行甲方下达的其他任务。

2.3巡逻与监控

乙方应确保保安人员按照规定的路线和时间进行巡逻，并对监控录像进行定期检查。

2.4安全防范措施

乙方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：

（1）设置安全警示标志；

（2）安装监控摄像头；

（3）制定应急预案；

（4）进行安全培训。

第三条服务标准

3.1人员素质要求

（1）年龄在18至55周岁之间；

（2）身体健康，无犯罪记录；

（3）具备一定的文化程度；

3.2服务质量要求

（1）巡逻覆盖率不低于院区面积的90%；

（2）监控录像保存时间不少于30天；

（3）应急响应时间不超过5分钟；

（4）安全事件处理率达到100%。

3.3紧急应对措施

乙方应制定紧急应对措施，包括但不限于：

（1）设立紧急联系电话；

（2）定期进行应急演练；

（3）配备必要的应急物资。

第四条服务费用

4.1费用构成

（1）保安人员工资；

（2）监控设备维护费用；

（3）巡逻车辆费用；

（4）其他相关费用。

4.2费用支付方式

服务费用由甲方按月支付，支付日期为每月（具体日期）。

4.3费用调整机制

如遇物价上涨等因素导致费用增加，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

第五条人员培训

5.1基础培训

乙方应对新入职的保安人员进行基础培训，包括但不限于安全知识、职业道德、服务规范等。

5.2专业培训

乙方应定期对保安人员进行专业培训，提高其业务能力和服务水平。

5.3培训考核

乙方应建立培训考核制度，确保培训效果。

第六条服务验收与监督

6.1验收标准

甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准如下：

（1）人员配置符合要求；

（2）服务质量达到合同约定的标准；

（3）安全防范措施到位。

6.2验收流程

验收流程如下：

（1）甲方提出验收申请；

（2）乙方安排验收；

（3）验收完成后，双方签字确认。

6.3监督机制

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，监督内容包括但不限于：

（1）人员素质；

（2）服务质量；

（3）安全防范措施。

第八条保密条款

7.1信息保密

双方对本合同内容以及执行过程中涉及的商业秘密、技术秘密和客户信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2违约责任

任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

第九条违约责任

8.1服务提供方违约责任

若乙方未按照合同约定提供服务