电信业务服务外包合同.doc

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电信业务服务外包合同

合同编号:__________

甲方(委托方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

乙方(承包方):________________

地址:__________________________

联系方式:_____________________

第一章定义与术语

1.1本合同中,以下术语的含义如下:

1.1.1“甲方”指甲乙方之间的委托方,即电信业务的委托方。

1.1.2“乙方”指甲乙方之间的承包方,即电信业务的服务外包方。

1.1.3“服务”指甲乙方根据本合同约定,由乙方为甲方提供的电信业务服务外包。

1.1.4“合同期限”指甲乙双方约定的本合同的有效期限。

第二章合同目的与范围

2.1本合同的目的是甲方委托乙方提供电信业务服务外包,乙方按照约定提供相应服务。

2.2本合同的范围包括以下内容:

2.2.1乙方根据甲方的需求,提供电信业务的运营、维护、技术支持等服务。

2.2.2乙方按照甲方的要求,提供相关设备的安装、调试和维护。

2.2.3乙方负责保障服务的正常运行,保证服务的质量和安全性。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务:

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的电信业务服务。

3.1.2甲方应及时向乙方提供所需的相关信息和资料,并协助乙方完成服务。

3.1.3甲方应按时支付乙方按照本合同约定的服务费用。

3.2乙方权利与义务:

3.2.1乙方有权根据本合同的约定收取甲方支付的服务费用。

3.2.2乙方应按照甲方的要求,提供合格的电信业务服务,并保障服务的质量和安全性。

3.2.3乙方应及时向甲方报告服务的进展情况,并及时解决服务过程中出现的问题。

第四章服务费用与支付

4.1甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

4.2服务费用的计算和支付方式如下:

4.2.1甲方按照乙方提供的收费标准支付服务费用。

4.2.2甲方应在约定的时间内支付服务费用,如乙方未能按时收到服务费用,乙方有权暂停提供服务。

第五章合同期限与终止

5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年,自生效之日起计算。

5.2在合同期限内,除非甲乙双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本合同。

5.3如果甲乙双方中的任何一方违反本合同的约定,对方有权提前终止本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

第六章违约责任

6.1如果甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:

6.1.1支付未付款项的滞纳金。

6.1.2赔偿乙方因甲方违约而造成的直接经济损失。

6.2如果乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方承担以下违约责任:

6.2.1立即改正违约行为,采取补救措施。

6.2.2赔偿甲方因乙方违约而造成的直接经济损失。

第七章保密与数据保护

7.1乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方的商业机密、客户信息以及其他敏感信息予以保密,并不得对外泄露。

7.2乙方应采取适当的安全措施,保护甲方数据的安全性和完整性,防止数据丢失、泄露或未经授权的访问。

7.3若乙方违反本章节的保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第八章争议解决

8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。

8.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第九章一般条款

9.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,经双方签署后生效。

9.2如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性。

9.3本合同构成甲乙双方关于服务外包的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。

第十章合同的转让和分包

10.1除非得到对方的书面同意,否则任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。

10.2乙方不得将本合同项下的服务分包给其他第三方,除非甲方事先书面同意。

10.3若乙方获准分包,乙方应保证分包商具备足够的能力和资质,并对其行为承担连带责任。

10.4任何转让或分包均不得解除或减少乙方在本合同项下的任何责任和义务。

第十一章保险

11.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险,保险金额应不少于______元。

11.2乙方应保证保险覆盖本合同项下的服务期间,并向甲方提供保险单的副本。

11.3如果乙方未能维持有效的保险,甲方有权自行购买相应的保险,并将相关费用从乙方服务费用中扣除。

第十二章终止后的义务

12.1本合同终止后,乙方应继续履行以下义务:

12.1.1保护

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