2024技术服务及维护合同范本.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024技术服务及维护合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容与范围

3.1服务内容

3.2服务范围

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3支付时间

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.2验收标准

6.3验收流程

7.技术支持与维护

7.1技术支持

7.2维护内容

7.3维护期限

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

9.保密与信息安全

9.1保密义务

9.2信息安全措施

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1其他约定事项

13.2不可抗力

14.合同生效与修改

14.1合同生效条件

14.2合同修改程序

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1定义

(1)“技术服务”指服务方根据本合同约定,向客户方提供的技术支持、维护、升级等服务。

(2)“技术支持”指服务方在服务期限内,对客户方在使用技术服务过程中遇到的技术问题提供解决方案。

(3)“维护”指服务方在服务期限内,对客户方的系统进行定期检查、保养、修复等服务。

(4)“升级”指服务方在服务期限内,对客户方的系统进行功能增强、性能优化等服务。

1.2解释

本合同的解释权归服务方所有。

2.合同双方

2.1服务方

服务方全称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

2.2客户方

客户方全称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

3.服务内容与范围

3.1服务内容

(1)技术支持服务;

(2)系统维护服务;

(3)系统升级服务。

3.2服务范围

(1)对客户方系统进行安装、调试、优化;

(2)对客户方系统进行故障排查、修复;

(3)对客户方系统进行定期检查、保养;

(4)对客户方系统进行功能增强、性能优化。

4.服务期限

4.1服务开始日期

本合同服务期限自双方签字盖章之日起开始。

4.2服务结束日期

本合同服务期限至____________________日止。

5.服务费用与支付

5.1服务费用

本合同技术服务费用总额为人民币____________________元整。

5.2支付方式

(1)客户方应在合同签订后5个工作日内,支付合同总费用的30%作为预付款;

(2)服务方完成技术服务后,客户方应在收到服务方提交的服务报告后5个工作日内支付剩余70%的款项;

(3)支付方式为银行转账,具体账户信息详见附件。

6.服务交付与验收

6.1服务交付

服务方应在合同约定的时间内完成技术服务,并将服务结果提交给客户方进行验收。

6.2验收标准

(1)服务方提供的技术服务应满足本合同约定的服务内容和范围;

(2)服务方提供的技术服务应达到行业标准和客户方的要求;

(3)服务方提供的技术服务应确保系统稳定、安全、可靠。

6.3验收流程

(1)客户方应在收到服务方提交的服务结果后5个工作日内进行验收;

(2)客户方应在验收过程中提出书面意见,服务方应在收到书面意见后3个工作日内予以答复;

(3)验收合格后,双方签署验收报告。

7.技术支持与维护

7.1技术支持

(1)电话支持;

(2)远程支持;

(3)现场支持。

7.2维护内容

(1)定期检查;

(2)系统优化;

(3)故障修复;

(4)升级服务。

7.3维护期限

服务方应在合同约定的时间内,完成对客户方的系统维护工作。

8.知识产权

8.1知识产权归属

本合同中,服务方提供的技术服务成果及所涉及的相关知识产权归服务方所有,客户方获得在合同约定范围内使用该等知识产权的权利。未经服务方书面同意,客户方不得擅自复制、转让、出租、公开或以其他方式使用该等知识产权。

8.2知识产权使用

客户方在合同有效期内,有权在正常业务运营中使用服

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