银行自助设备防诈骗应急预案.docVIP

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银行自助设备防诈骗应急预案

TOC\o1-2\h\u4504第1章预案总则 4

64941.1编制目的 4

207771.2编制依据 4

173831.3适用范围 4

18176第2章银行自助设备诈骗类型及特点 4

283302.1常见诈骗类型 4

235522.2诈骗手段特点 4

16754第3章预案组织架构及职责 4

147023.1组织架构 4

16493.2职责分工 4

14002第4章预案启动条件 4

321344.1诈骗事件等级划分 4

25514.2预案启动标准 4

19146第5章预案实施流程 4

314985.1诈骗事件发觉与报告 4

252315.2预案启动与实施 4

45795.3预案终止与总结 4

9770第6章信息沟通与报告 4

181086.1内部信息沟通 4

164516.2外部信息报告 4

10151第7章应急处置措施 4

11577.1技术措施 4

184267.2管理措施 4

301767.3宣传与教育措施 4

12308第8章资源保障 4

285988.1人员保障 5

307868.2设备保障 5

45328.3资金保障 5

20429第9章培训与演练 5

192339.1培训内容 5

310989.2演练组织 5

2531第10章法律责任与违规处理 5

2073410.1法律责任 5

2933510.2违规处理 5

18750第11章预案修订与更新 5

2928511.1修订依据 5

442711.2更新流程 5

16506第12章附件 5

1599312.1相关法律法规 5

2158212.2预案执行记录表 5

307912.3诈骗案例汇编 5

16161第1章预案总则 5

13301.1编制目的 5

26421.2编制依据 5

216711.3适用范围 5

2429第二章银行自助设备诈骗类型及特点 6

32412.1常见诈骗类型 6

180562.2诈骗手段特点 6

5494第三章预案组织架构及职责 7

79333.1组织架构 7

70753.2职责分工 7

9582第四章预案启动条件 8

262504.1诈骗事件等级划分 8

119524.2预案启动标准 9

32514第5章预案实施流程 9

292305.1诈骗事件发觉与报告 9

43425.1.1诈骗事件的识别 9

75945.1.2诈骗事件的报告 9

16885.2预案启动与实施 10

315.2.1预案启动 10

46735.2.2预案实施 10

196245.3预案终止与总结 10

174695.3.1预案终止 10

157595.3.2总结 11

29719第6章信息沟通与报告 11

248236.1内部信息沟通 11

166716.1.1沟通渠道 11

255366.1.2沟通内容 11

195196.1.3沟通方式 11

52656.1.4沟通效果评估 11

75146.2外部信息报告 12

266726.2.1报告对象 12

309256.2.2报告内容 12

208746.2.3报告形式 12

199136.2.4报告频率 12

48936.2.5报告效果评估 12

27801第7章应急处置措施 12

73387.1技术措施 12

276757.1.1建立应急指挥系统 12

243937.1.2完善监测预警设施 12

81757.1.3通信保障 12

49567.1.4应急资源储备 13

197537.2管理措施 13

17877.2.1建立应急预案 13

311127.2.2建立应急演练制度 13

1987.2.3加强应急队伍建设 13

208707.2.4落实责任制度 13

251587.3宣传与教育措施 13

173377.3.1开展应急知识普及 13

200267.3.2加强应急教育 13

93047.3.3举办应急演练活动 13

313737.3.4建立应急宣传平台 14

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