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2024版保修协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.保修范围

3.1保修产品范围

3.2保修服务内容

3.3保修期限

4.保修条件

4.1保修条件一

4.2保修条件二

4.3保修条件三

5.保修责任

5.1甲方责任一

5.2甲方责任二

5.3乙方责任一

5.4乙方责任二

6.保修程序

6.1保修申请流程

6.2保修处理流程

6.3保修期限延长流程

7.保修费用

7.1保修费用计算方式

7.2保修费用支付方式

7.3保修费用结算

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1其他约定一

13.2其他约定二

13.3其他约定三

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“产品”指卖方根据本合同约定出售给买方的商品；

（2）“保修”指卖方在本合同约定的保修范围内，对产品在保修期内出现的非人为损坏进行维修、更换或退货的服务；

（3）“保修期限”指自产品交付之日起至保修期满之日止的期间；

（4）“保修服务”指卖方为履行本合同约定所提供的保修范围内的维修、更换或退货等服务。

第二条合同双方信息

2.1甲方信息

甲方名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

2.2乙方信息

乙方名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

第三条保修范围

3.1保修产品范围

本合同所涉及的产品范围为：____________________

3.2保修服务内容

（1）产品在保修期内出现的非人为损坏，卖方将免费提供维修服务；

（2）产品在保修期内出现故障，卖方将免费提供更换同型号同规格的产品；

（3）产品在保修期内因卖方原因导致的质量问题，卖方将负责退货。

3.3保修期限

本合同产品的保修期限为：____年____个月，自产品交付之日起计算。

第四条保修条件

4.1保修条件一

（1）买方需在购买产品时提供有效的购买凭证；

（2）产品在使用过程中应遵循卖方提供的操作指南；

（3）产品在保修期内出现故障，买方需在保修期内及时向卖方提出保修申请。

4.2保修条件二

（1）产品出现故障时，买方需在卖方指定的时间、地点进行维修或更换；

（2）保修服务仅限于卖方指定或授权的维修点提供；

（3）买方在享受保修服务时，需提供产品及购买凭证。

4.3保修条件三

（2）保修服务不适用于因自然灾害、电力故障等不可抗力因素导致的故障；

（3）保修服务不适用于产品因正常磨损、老化等原因造成的故障。

第五条保修责任

5.1甲方责任一

（1）卖方应按照本合同约定，为买方提供保修服务；

（2）卖方应保证在保修期内，为买方提供质量合格的产品。

5.2甲方责任二

（1）卖方应指定或授权维修点，为买方提供维修服务；

（2）卖方应保证维修点具备必要的维修设备和专业技术。

5.3乙方责任一

（1）买方应按照本合同约定，在保修期内及时向卖方提出保修申请；

（2）买方应积极配合卖方进行产品的维修、更换或退货。

5.4乙方责任二

（1）买方在使用产品过程中，应严格遵守卖方提供的操作指南；

（2）买方不得擅自对产品进行改装、维修等操作。

第六条保修程序

6.1保修申请流程

（1）买方在产品出现故障时，应及时向卖方提出保修申请；

（2）卖方在收到保修申请后，应在____小时内确认申请并告知买方；

（3）卖方根据保修情况，安排维修、更换或退货。

6.2保修处理流程

（1）卖方在确认保修申请后，将产品送至维修点进行维修；

（2）维修点完成维修后，将产品返还给买方；

（3）卖方在保修期内，对维修、更换或退货的产品负责。

6.3保修期限延长流程

（1）在保修期内，如产品出现故障，卖方可根据实际情况延长保修期限；

（2）延长保修期限需经双方协商一致，并签订补充协议。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

（1）如卖方未能在约定的时间内履行保修责任，应向买方支付_