电大工商管理专科《职业技能实训》(一)《管理学基础》.pdfVIP

电大工商管理专科《职业技能实训》(一)《管理学基础》.

第1题:为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次

都要重视控制职能,(愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强。

第2题:约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(,这五种

职能构成了一个完整的管理过程。(计划、组织、人员配备、指挥和控制

第3题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(上保证企业能以最小的成

本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。(生产流程

第4题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成

了一个有层次的体系和网络,即是目标的(层次性。

第5题:(70年代以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实

践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的

目标管理制度。第6题:按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测

和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确

性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是(短期预测。

第7题:用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题

的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一

般以(人为宜。(10-15第8题:授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的(原则。(因事设人,视能授权

第9题:有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、

协商式和参与式,这种领导理论即(管理系统理论。

第10题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的

职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(80-90%。

第11题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”这,

是(塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理中的观点。

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第12题:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(,其手段都

是管理。

(资源的最优配置和最优利用

第13题:梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、

生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(人际

关系学说。

第14题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就

成了一个有层次的体系和网络,即目标的(层次性。

第15题:组织结构设计的出发点和依据是(实现企业目标。

第16题:(提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三

个阶段。(亨利•明茨伯

第17题:美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用(组织结构。

(M型第18题:下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(结构式面谈

第19题:领导理论的发展大致经历了三个阶段,(性格理论阶段侧重于研究领导

人的性格、素质方面的特征。

第20题:现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(×

第21题:正式“组织”与“非正式组织”的区别在于,正式“组织”中以效率的逻辑为

重要标准。(×

第22题:彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事

物的看法不同,是因为他们的智慧不同。(×

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第23题:麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,

提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的

责任。(×

第24题:对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。(×

第25题:按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。

一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。(×

第26题:各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和

监督。这就是韦伯的理想组织模式的