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新产品导入流程研究及优化以W公

司为例

摘要：新产品开发是一个企业持续获利并得到长远发展的根本，随着中国制

造的越发成熟，国内制造企业对新产品开发相关的理论知识、工具和系统的运用

已经有了长足的进步。作为变压器及电磁元件设计及制造的先驱者，W公司却停

滞不前,依靠陈旧的新产品开发流程、经验及相对落后的制程条件，在公司市场

策略追求史多定制化、小批量产品的环境下，量产后产品质量问题不断，同时，

产品的开发周期和成本也完全不受控，导致大量的人力物力浪费。研究W公司新

产品开发导入流程存在的问题,对提高W公司新产品开发质量、降低并管控开发

成本，同时缩短新产品开发导入的周期有非常重要的理论和现实意义，这将有助

于提升W公司产品的市场竞争力，同时，对电子制造行业的中小企业在其新产品

开发导入流程改善吋，本文的研究思路和结论也具有一定的参考价值。

关键字：新产品开发导入；流程优化；项目管理；

1.绪论:

随着经济与技术的飞速发展，电子产品的史新迭代史快，客户对产品的质量、

成本及交付要求更高。此外，在中国这个电子制造产业链已经异常发达的国家，

中低技术含量的产品进入门槛已经越来越低，这就导致了越来越多的本土小竞争

对手涌入，同时，经过一定的历练提升后，这些小企业的产品除了在成本上有较

大优势外，其产品的质量及交付能力也迅速提升，初步具备了和同行业大企业相

竞争的能力。此外，始于2018年的中美贸易战也对国内电子制造业造成了巨大

的冲击，大部分销往美国的电子产品都被加征了25%的额外关税，很多企业都在

制定工厂外迁东南亚国家的计划，或者留在国内选择更低的利润空间。但是，不

管企业选择在哪里生产，产品始终是企业的利润来源，只有不断创新开发出新产

品，才能不断为企业注入新的血液，才能获得新的竞争优势，新产品开发的质量、

成本和速度则是获得竞争优势的关键。

新产品导入流程是产品实现市场化过程中的一个重要环节，如何将新产品快

速的导入市场，在新产品开发和导入过程中既做到产品创新，又兼顾质量和开发

周期的控制对于企业来说尤为重要。对于新兴的科技型公司，在其新产品导入流

程不健全或不符合企业发展速度的情况下，对其新产品导入流程进行优化，具有

重要的意义。合理的新产品导入流程，将会有效地利用企业的优质资源以及制造

业的专业能力，降低生产成本，提升产品竞争力。因此，对新产品导入流程优化

进行研究，对企业的长久发展具有很强实践意义

本文基于门径管理、集成产品开发及可制造性设计理论，同吋考虑W公司多

地研发制造、缺少主流制造IT系统支持及劳动密集型的特点,利用SIPOC及FMEA

两个工具系统梳理识别出W公司新产品开发流程中的问题，提炼理论知识中的关

键点并考虑W公司现状后，优化建立一套符合W公司特色的新产品开发流程，降

低其产品开发成本，提升质量及开发效率，为国内电子制造行业存在诸多类似情

况的公司提供一定的借鉴价值。

2.相关理论及方法概述:

项目管理思想最早起源于美国，最初的应用范围只是局限于建筑、国防和航

天等少数领域。对现代的企业来说，项目管理其实就是在企业实际运营过程中的

一种管理方式、管理技巧，通过项目管理，可以很好的实现项目在时间、成本、

质量三大因素之间的最优化。项目管理是通过运用各种不同的领域知识、技能、

方法、手段对于项目进行综合的管理，以满足企业管理者的要求。项目的周期大

致可以划分为项目的评估、启动、执行、控制和收尾这五个过程。项目管理的主

要内容包括项目的范围管理、整体管理、成本管理、时间管理、质量管理、沟通

管理、人力资源管理、风险管理和采购管理这九个方面。

对于新产品导入阶段的项目管理来说，项目时间、质量和成本管理是重中之

重，因为新产品导入阶段的输入至少是产品概念已经形成，销售人员已经对市场

或客户需求进行了调查和研究，定位明确，所以新产品导入阶段的项目管理工作

主要是协调各功能部门，结合内、外部资源，在规定的时间内，确保产品品质的

前提下将产品概念及设计转化到生产制造中，以满足客户需求，实现企业预期的

销售目标。同时，对于企业长期发展来说，项目成本管理也至关重要，因为企业

最终的目标是实现盈利，只有这样才能长久的发展下去。

流程优化理论的产生，是基于以职能为中心，导致组织出现了运作流程不清

晰、效率过低、客户投诉等问题不断的情况下，为解决组织中的这些问题，管理

学专家们逐渐对现有流程进行反思、分析和研究，并慢慢的在实践中形成的对业

务流程进行再造或优化