网店SWOT分析_原创精品文档.pdfVIP

..

网店SWOT分析

优势与劣势

一．优势：

1.网上开店成本低，避免实体店的租费、装修费、水电费等。网上卖家不用经销商，

厂商直接进货，价格上具有很大的优势。

2.没有传统商店营业面积限制，店铺风格多变销售方式多样，可以满足不同消费者

的视觉、感观德国方面。网店的覆盖面广，我们面对的顾客是全国甚至是全世界，只要

有电脑可以上网，网店就有可能被发现，所以网店具有巨大的潜在市场；网店时效性好，

方便快捷。

3.没有时间限制：网络商店可以24小时对客户开放，只要用户登录，就可以挑选自

己需要的商品。

4.网店的铺货非常方便，突出网店的时效性，网店可以快速的找到新的货物，从而

突出快捷性。

5.交易方式稳妥，对于一些商品可以先使用后付款，退货也非常的方便，因为支付

宝是一个非常好的交易平台，对买卖双方而言都非常的方便安全，体现出退货的方便性。

6.购物环境安静舒适”，在现实生活中，颇令人反感的是导购、销售人员从进门开

始就不停询问消费者的购买意向、介绍本店商品等等，这会使很多消费者感觉不自在、

有压力。甚至有些职业素质偏低的销售员会视消费者的穿着、身份等区别对待，若试穿

后不买更会冷言冷语。而在网上店铺购买商品，则没有这种烦扰，自己可以随意浏览在

线陈列的商品，不会有人催促，也不会有人将商品强行卖给你，同时还可以不受干扰地

与卖家讨价还价。

7.对于顾客而言，私密性强，对于一些敏感性的商品顾客可能会感到尴尬，网店就

-优选

..

避免了这一问题；商家信誉，一眼便知，买家对卖家就会有一定的了解，让买家对商品

的质量以及服务都有一定的保证；本饰品店属于小本生意，投入少、商品种类繁多、款

式新颖、价格便宜，货源足。

二．劣势：

1.货物表达方式无法直观、生动，不真实，由于是网店，只能通过照片来展示宝贝

商品，这样的话，一般卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店的商品来的真实。

2.我们的饰品属于大众饰品没有一定的品牌，在现代社会大多数人追求品牌的现状

下也使我们店铺失去了一定的顾客所有我们要有一定的品牌意识建立属于自己特有的

品牌。

3.物流问题多，运输途中发生各种情况，网店多半是采用物流发货的，运输是一个

问题，无论是哪种方式的物流都会出现问题，这是不可避免的。

4.客源不稳定，网店的客源非常的不稳定，时好时坏毫无根据可言；网络安全问题，

交易要通过网络银行、支付宝等等，对于不太接触这些东西的买家而言，比较的麻烦，

还有安全问题，网络有黑客，安全性还是不足。

5.信誉的评定，不利于新人新店的发展，信誉评定是优点也是缺点，对于实体店而

言，新开的店往往比老店都火，但在网店中，这条绝对是不适用的，所以只有充分掌握

了网店的优势并且努力去克服一些劣势，网络购物必将会是一个趋势。

机会与威胁

一．机会：

1.我国网络现状：宽带网民规模达到4亿人。其中网购人数达到1.3亿；淘宝目前

拥有电子商务零售市场份额71.7%，是名副其实的老大哥，现在网购人群每天都以上十

-优选

..

万的人增加，这么大的市场必须要有稳定的、多样性的、可靠地平台来运营，淘宝就是

这样的一个平台。

2.我国网购市场的各大环境都有很好的提高。

①政策环境：各级政府出台了一系列的扶持性措施，包括税收优惠、就业扶持等政

策措施，在规X行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展，这为国内网络购物市场

发展营造了一个较为宽松的政策环境。我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点，

旨在扶植地方网络零售市场的发展。目前，各地相继出台相关扶植政策，在不影响网络

购物市场活力的同时，纷纷探索规X经营者