《汽车概论》课件第7章.pptVIP

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1)汽车的可靠性与维修性汽车的可靠性是指汽车在规定的使用条件下和规定的行驶里程(或时间)内,不发生故障的性能。是汽车质量水平的综合反映,主要和设计、制造、装配、材料等因素有关。汽车用户都希望自己购买的汽车在运行中不出故障或少出故障,一旦发生故障能在短时间内排除。多数生产厂家都有可靠性指标,一些国产汽车没有这项指标,可间接向老用户、汽车修理厂、配件供应商等进行了解。2)汽车的动力性汽车的动力性可以用汽车在好路上行驶时所能达到的平均速度来表示。作为交通工具,汽车运输效率的高低在很大程度上取决于汽车的动力性。而追求高动力也是时下不少购车者的一项重要购车指标。3)汽车的经济性汽车的经济性主要是指汽车的燃料经济性。其性能的优劣,不但反映了汽车的整体设计水平,同时也影响用户的使用费用。据统计,汽车的燃料消耗费用占汽车总使用费用的1/4左右。4)汽车的安全环保汽车的安全环保,直接影响着人们生命财产的安全,国家制定了许多强制性标准对汽车的安全环保加以限制。在QC/T900—1997《汽车整车产品质量检验评定方法》中,安全环保列于4个方面的首位,并实行一票否决制,即安全环保不合格,整车产品质量就为不合格,其他性能再好也没有用。购车时千万要注意,重点查看汽车排放污染物是否符合国家规定。改革开发以来,我国经济迅速发展,汽车和摩托车的保有量迅速增加,尤其是一些大城市增长更快。汽车、摩托车的污染物对城市大气环境产生严重危害,成为城市大气污染的主要来源,北京、上海、广州等一些大城市相继对汽车排放污染物的限值作出了新的规定,尤其对进入市区的外地车,必须进行尾气检查,排放超标者不准入城。5)汽车的售后服务购买汽车时应了解汽车是否有质量保证期,保证期为多长时间,各地区是否有售后服务站,是否实行三包,维修配件是否供应充足。一旦汽车出了故障得不到及时维修,或因缺少配件,使汽车停驶,或延长汽车在厂维修时间,都会给用户造成直接损失。总之,用户在挑选汽车时,应根据自己的消费水平、购车用途、个人喜好、汽车质量、售后服务等因素综合平衡,挑选自己满意的汽车。3.交车验收当确定欲购的车型后,按协议交付车款,并按销售单位通知,在指定的地点提车。为了使所购汽车顺利交接,保证汽车初期整车运行,在车辆交接时必须仔细检查汽车的有关情况,切记盲目启动,开车就走。发现问题要及时同经销商协商解决。(1)查看车容。主要是查看汽车外部有无破损、划碰、脱漆、缺件等。因为新车在运送和保存过程中发生意外事故,有可能造成车辆损坏。(2)核对汽车编号。(3)检查发动机工作情况。(4)检查仪表工作情况。(5)查电器设备工作情况。(6)检查底盘情况。4.随车附件和文件在办理好接车手续后,应注意清点所购车辆装备的随车附件。不同的车型,配备的附件有所不同。清点时,应根据汽车使用说明书上或其他相关文件标注的随车附件目录,逐一清点,尤其是所购车型的专用修理工具必须点清,并妥善保管,以备维修时使用。常见的随车附件主要有:备用轮胎、液压千斤顶、随车工具、专用工具。随车文件一般有4种,应妥善保管。这些文件在汽车的整个使用期内或转卖他人时,都必须齐备。否则,在汽车初次检验、领取牌照以及办理汽车过户手续时都会遇到困难。1)产品合格证凡属于国家批准的汽车制造厂、改装厂生产的汽车产品都具有产品合格证。产品合格证是新车初检时的必备文件。2)购车发票原始的购车发票,应为工商管理机关盖章的、国家正式承认的售车发票。否则,公安交通车辆管理部门不予以颁发车辆号牌,不办理汽车登记和过户手续。原始购车发票在汽车使用过程中或转卖他人时都是必备的文件。3)汽车使用说明书汽车使用说明书中,除标注该产品使用、维护规则外,还标注有该产品主要技术数据。新车初检时,尤其是生产批量较少的改装车,在新车初检时必须具备汽车使用说明书。4)进口汽车的相关文件购买进口汽车比购买国产汽车的相关文件和证明材料略多,主要有准予进口证件、商检证明、海关相关手续等。这些文件在新车检测时必须具备。四、售后服务随着汽车市场的开发和竞争,各汽车制造厂家为使自己的产品能占据市场,一般都组建了较完整的售后服务体系。如在各地设立特约维修服务站,形成服务网点。新车出厂后,厂家对自己的产品为用户提供一定时间的保修期。在新车保修期内,由汽车制造厂或该产品的特约服务站,为所购的汽车免费或以优惠价格提供维修服务。有的购车者,不了解所购汽车保修的内容和规定,致使错过保修期,或未按规定进行维护,加大了汽车维修的费用;严重者可造成汽车零部件损坏,也得不到合理的赔偿。“三包”(包修、

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