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《通信企业应急通信演练服务合同》

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于应急通信演练对于提升通信企业应对突发事件能力、保障通信网络安全稳定运行的重要性，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下合同：

一、服务内容

1.演练方案设计

乙方根据甲方的需求和通信网络实际情况，制定详细的应急通信演练方案。方案应包括演练目的、演练场景设定（如自然灾害、网络攻击、设备故障等）、演练流程安排、参与人员角色与职责、演练评估指标等内容，确保演练方案具有科学性、实用性和可操作性。

2.演练组织实施

乙方负责演练的全面组织与实施工作，包括但不限于协调各方资源、安排演练场地、组织演练人员培训、部署演练所需的通信设备与技术支持系统等。在演练过程中，乙方应按照演练方案有序推进各个环节，模拟真实的突发情况，引导参演人员进行应急响应操作，确保演练的真实性和有效性。

3.演练技术支持

提供专业的通信技术团队，在演练期间对通信设备、网络系统进行实时监控与技术保障，及时处理演练过程中出现的技术问题，确保演练所依托的通信网络能够稳定运行。同时，根据演练场景需求，协助甲方进行通信网络的临时调整与优化，如设置网络故障点、模拟信号干扰等，以增强演练的逼真度和挑战性。

4.演练评估与总结

乙方在演练结束后，对整个演练过程进行全面评估。通过收集演练数据、观察参演人员表现、分析通信网络运行指标等方式，按照预先设定的评估指标体系对演练效果进行量化评估，并形成详细的演练评估报告。报告应包括演练过程中的优点与不足、存在的问题及改进建议、参演人员应急处置能力评估等内容，为甲方进一步完善应急通信预案和提升应急响应能力提供依据。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内，乙方应按照本合同约定完成至少[X]次应急通信演练服务，并根据甲方要求适时调整演练方案和内容。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的应急通信演练服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。此费用涵盖乙方在提供演练服务过程中所产生的全部费用，包括但不限于演练方案设计费、演练组织实施费、技术支持费、演练评估报告编制费、人员差旅费、设备租赁费等，但不包括因演练而产生的第三方费用（如政府部门征收的相关费用、因使用第三方场地或设施而产生的费用等）。

2.支付方式：甲方按照以下进度向乙方支付服务费用：

本合同签订之日起[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。

在乙方完成首次演练方案设计并经甲方审核通过后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。

在乙方成功完成每次应急通信演练并提交演练评估报告后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付每次演练对应的服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]）。每次演练对应的服务费用=服务费用总计/演练次数。

剩余服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额写法]），在本合同服务期限届满且乙方完成全部合同义务，经甲方审核无误后的[X]个工作日内支付。

3.乙方应在甲方每次支付服务费用前[X]个工作日内向甲方提供正规发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间要求提供应急通信演练服务，确保演练方案符合甲方需求，演练过程顺利进行，演练效果达到预期目标。

对乙方的演练服务过程进行全程监督，包括演练方案设计、组织实施、技术支持、评估总结等环节，如发现乙方存在不符合合同约定或服务质量不达标的情况，有权要求乙方立即整改，并根据情况扣除相应的服务费用或追究乙方的违约责任。

在乙方完成演练服务后，对演练评估报告进行审核，如对报告内容有异议，有权要求乙方进行解释或补充完善。根据演练效果和评估报告，决定是否与乙方继续合作以及对未来应急通信演练工作进行调整和优化。

要求乙方提供演练服务过程中的相关技术资料、工作报告和数据记录，以便甲方进行内部审计和总结经验教训，进一步完善自身的应急通信管理体系。

2.义务

按照本合同约定的时间和方式向乙方支付应急通信演练服务费用，不得无故拖欠。若甲方未按时支付费用，每逾期