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网络安全解决方案服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

乙方（服务提供方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指甲乙双方就网络安全解决方案服务达成的协议，包括正文、附件及任何补充协议。

1.1.2“甲方”指上述服务需求方，以下简称“客户”。

1.1.3“乙方”指上述服务提供方，以下简称“服务商”。

1.1.4“服务”指乙方为甲方提供的网络安全解决方案服务。

1.2合同背景

1.2.1甲方因业务发展需要，提高网络安全防护能力，保证业务数据安全，特委托乙方提供网络安全解决方案服务。

1.2.2乙方具备丰富的网络安全服务经验，同意为甲方提供网络安全解决方案服务。

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在网络安全解决方案服务过程中的权利、义务和责任，保证服务质量和客户满意度。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1乙方根据甲方业务需求，提供网络安全解决方案的规划、设计、实施和运维服务。

2.1.2乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求。

2.2服务范围

2.2.1乙方应提供包括但不限于以下服务范围：

（1）网络安全风险评估；

（2）网络安全解决方案设计；

（3）网络安全设备部署；

（4）网络安全系统运维；

（5）网络安全培训与指导。

第三章服务期限与交付

3.1服务期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.2服务交付

3.2.1乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容和范围完成服务交付。

3.2.2乙方应在服务交付过程中，保证服务质量，及时响应甲方需求。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1本合同项下服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

4.1.2乙方应按照合同约定提供服务，甲方应按照约定支付服务费用。

4.2支付

4.2.1甲方应在合同签署后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款。

4.2.2乙方完成服务交付后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余服务费用。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。

5.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1本合同项下乙方提供的技术方案、文档等成果的知识产权归乙方所有。

5.2.2未经乙方书面同意，甲方不得泄露、传播、使用或以任何方式侵犯乙方的知识产权。

第六章违约责任

6.1甲方违约

6.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。

6.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求赔偿因此造成的损失，并有权解除本合同。

6.2乙方违约

6.2.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求赔偿因此造成的损失，并有权解除本合同。

6.3违约处理

6.3.1双方应积极协商解决违约问题，若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七章争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1本合同项下发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。

7.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2诉讼费用

7.2.1因本合同引起的诉讼费用，由败诉方承担。

第八章合同变更、解除与终止

8.1合同变更

8.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。

8.1.2合同变更不得影响双方已经形成的权利和义务。

8.2合同解除

8.2.1在合同有效期内，除非法律法规另有规定，否则任何一方不得单方面解除本合同。

8.2.2若因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方协商一致后可解除合同。

8.3合同终止

8.3.1本合同在以下情况下终止：

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）合同履行完毕。

第九章运营管理

9.1服务质量保证

9.1.1乙方应保证提供的服务质量符合合同约定，并按照甲方的要求进行服务改进。

9.1.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并接受甲方的监督和检查。

9.2服务支持

9.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持，保证甲方网络安全解决方案的稳定运行。

9.2.2乙方应定期对甲方网络安全设备进行检查和维护，保证设备功能。

9.3培训与指导

9.3.1乙方应为甲方提供网络安全培训，提升甲方人员的网络安全意识和技术水平。

9.3.2乙方应根据甲方需求，提供网络安全指导，协