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培育发展新消费三年行动方案

(2020—2022年)

为有效应对消费的影响，顺应消费发展新趋势，培育壮大新消费，进一步发

挥消费对经济增长的基础性作用，结合我省实际制定本方案。

总体要求和

(-)总体要求

认真贯彻落实省委省政府决策部署，顺应居民消费升级趋势，培育消费新业

态、新模式、新导向，将发展壮大新型消费、提档升级传统消费作为对冲疫情影

响的重要举措，深入开展〃七大消费行动〃，促进消费扩容提质，更好满足人民

群众日益增长的美好生活需求，不断提升消费对经济增长的拉动力。

(二)行动

消费实现回补增长。加快释放被抑制、被冻结的消费，全省消费总量恢复增

长，增幅高于全国平均水平。打造高品质生活宜居地，创建综合性国际消费中心

城市，建成一批具有特色的区域消费中心城市。到2022年，全省社会消费品零

售总额超过2.2万亿元，城乡居民人均消费支出分别超过3万元、1.8万元。

新消费蓬勃发展。培育壮大新型消费、升级消费，到2022年，服务消费在

城乡居民人均消费支出中占比提高到50%，信息消费规模超过6000亿元，网

络零售额超过6500亿元。

消费环境持续优化。不断提高经营者诚信度、消费者满意度、消费安全度和

消费体验舒心度。到2022年,放心舒心消费示范城市创建工作取得明显成效，

消费者满意度总指数提高到83以上，消费者信心指数跃升到120以上。

二、实施文旅消费提振行动

（三）丰富特色文旅产品

实施主题文艺精品创作计划，促进文化创意、演艺娱乐、游戏动漫行业创新

发展。开发数字景区、数字博物馆、线上演艺等新产品，提升文博游、民俗游、

研学游、工业游等文化体验和沉浸式体验。打造特色文创知识产权，推动〃文创

+商品、景观、体验验深度融合。擦亮文旅品牌。适时举办文化旅游节等节会活

动、文化艺术活动和民族民俗活动。加快推进文旅场所有序开放，发展周末文旅

经济，充分释放本地消费。

（四）提升文旅智慧服务水平

运行〃智游城市〃平台，提供便捷在线文旅服务，推广〃智游城市码〃，实

现〃一码在手、全城畅游〃。利用信息新技术做好客流疏导和景区服务，广泛应

用互联网售票、二维码验票，推动银行卡和移动支付全覆盖，提升电子导游和多

语种服务水平，推动〃智慧文旅城市〃〃智慧旅游景区〃建设。创新研发沉浸式

高新视频，宣传重点文博和景区资源，发展〃云参观〃〃云旅游〃。

（五）培育商旅文消费集聚区

开展步行街改造提升，加快建设艺术街区、剧场群和文化娱乐场所群，发展

集合多种业态的消费集聚区，打造不同层次、各具特色的知名商圈。推进商贸古

镇、历史文化街区、历史建筑的保护和活化利用。建设乡村民宿示范集群，促进

乡村旅游转型升级。支持有条件的地区创建国家级和省级文旅消费示范城市。

三.实施信息消费提速行动

（六）加快建设新一代信息基础设施推进以5G网络、数据中心、人工智能、

工业互联网、物联网、区块链为重点的新型信息基础设施建设。支持利用5G技

术升级改造有线电视网络，建设广电视听云平台，加快应急广播体系建设，实施

广播电视户户通提质工程。实施〃县县通5G〃工程，2020年实现所有市县5G

网络全覆盖；到2022年，全省5G基站总量超过12万个。全面推进信息进村

入户，降低农村信息网络使用成本,2020年实现所有行政村通光纤宽带和4G

网络。

（七）加大新型信息产品供给

建设〃一核多极〃现代高科技摄影棚，打造影视文旅融合服务平台。推进

4K/8K超高清、虚拟/增强现实规模化应用，建设智慧广电示范体验中心。推进

智能机器人、可穿戴设备、数字家庭产品、婴幼儿监护、适老化健康养老等新型

前沿信息产品生产应用，逐步实现设备智能化、生活智慧化。实施制造业设计能

力提升专项行动计划，推进文化创意和设计服务与制造业融合发展，促进产品数

字化升级。

（八）拓展信息消费服务新场景

推进新型智慧城市建设，创建信息消费示范城市。建设一批线上线下融合的

信息消费体验中心，引导零售企